Spécialiste Gestion des Actifs IT H/F France Travail

Contribuez à un défi technologique unique, une opportunité rare
de s'associer à un projet qui façonnera les technologies de demain.

Le Service d'Infrastructure IT recherche un Spécialiste Gestion des Actifs IT rigoureux et expérimenté pour superviser les processus de cycle de vie des actifs informatiques au sein du centre de données, y compris l'ensemble du flux RMA.

Dans ce rôle, vous soutiendrez également les processus opérationnels associés tels que les achats, la gestion des pièces de rechange, les dossiers d'assurance et la mise au rebut des actifs.

Vous jouerez un rôle clé dans le soutien et l'amélioration des activités de gestion des actifs au sein du département Infrastructure IT des Centres de Données.

Vos missions
- Assurer le suivi auprès des parties prenantes pour garantir que les dossiers RMA sont traités dans les délais SLA.
- Construire des tableaux de bord, rendre compte des avancées et identifier les lacunes pour améliorer et optimiser en continu le processus.
- Suivre de près les dossiers d'assurance, préparer des synthèses claires et collecter l'ensemble des documents nécessaires pour permettre un traitement rapide des demandes d'indemnisation.
- Suivre tous les tickets et s'assurer que chaque dossier (RMA, assurance, documentation ou autre) est correctement enregistré et tenu à jour.
- Planifier les commandes de pièces de rechange IT en combinant les informations de chaque site (équipes DC/entrepôt) avec l'analyse des données d'inventaire et de consommation, afin d'assurer des niveaux de stock optimaux pour les besoins RMA et de remplacement.
- Maintenir des points de suivi réguliers avec chaque site pour passer en revue les tickets ouverts, comprendre les difficultés locales et s'assurer que des actions claires sont en place pour leur résolution.

- 3 ans ou plus d'expérience dans un poste similaire.
- Expérience en gestion des actifs IT.
- Compréhension des composants d'infrastructure IT et des outils de gestion des actifs.
- Compétences analytiques, organisationnelles et de résolution de problèmes.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Maîtrise écrite et orale de l'anglais.
- Maîtrise avancée d'Excel (tableaux croisés dynamiques, formules, listes, graphiques).
- Disponibilité pour des déplacements professionnels.
Atouts supplémentaires
- Expérience en budgétisation des actifs IT.
- Certifications ou formations pertinentes.

Poste à pourvoir en octobre 2026