Standardiste Télésurveillance H/F Derichebourg Intérim
- Clermont-Ferrand - 63
- Intérim
- 2 mois
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
# Présentation générale
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Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités.
Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI.
Un accompagnement personnalisé, des missions qui vous ressemblent !
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# Détails du poste
Vos missions
Au sein d'un centre de télésurveillance, vous assurez la gestion des appels et le traitement des informations au quotidien :
Réceptionner les appels entrants.
Assurer le transfert des appels vers les interlocuteurs concernés.
Renseigner et accompagner les clients avec professionnalisme.
Rédiger des comptes rendus et assurer la traçabilité des échanges.
Garantir une qualité de service optimale et le respect des consignes.
Horaires
Vacations de 8 heures en continu.
Travail de jour comme de nuit.
Interventions en semaine, week-end et jours fériés.
Planning en rotation alternant matin, après-midi et nuit.
Le profil recherché
Vous êtes à l'aise au téléphone et possédez un excellent relationnel.
Vous faites preuve d'écoute, de réactivité et de sang-froid.
Vous maîtrisez les outils informatiques et la rédaction de comptes rendus.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et capable de travailler selon des procédures définies.
La disponibilité pour travailler en horaires décalés (jour, nuit, week-end et jours fériés) est indispensable.
L'entreprise
Infos complémentaires
Derichebourg Intérim en images
Publiée le 14/08/2026 - Réf : 30548905 A000006909
