Conseiller Services - Réceptionnaire H/F Trucks Services et Distribution
- Ambérieux - 69
- CDI
- Bac +2
- Transport • Logistique
- Exp. 3 ans
Les missions du poste
Au sein de notre garage Poids Lourds d'Ambérieux d'Azergues SCANIA, sous la responsabilité du chef d'atelier, le Conseiller Services - Réceptionnaire (H/F) aura pour missions principales :
- Accueillir et recevoir les clients
- Recueillir les besoins clients et proposer des mesures adaptées aux véhicules
- Réceptionner les véhicules clients (réception active)
- Suggérer aux clients des ventes additionnelles ou interventions
- Conseiller les clients en apportant des solutions sur-mesure
- Ouvrir des ordres de réparation
- Communiquer avec les clients concernant les travaux en cours
- Etablir les factures
- Gérer les éventuels réclamations et litiges clients en lien avec les Responsables SAV
- Planifier les rendez-vous et gérer le planning atelier
- Suivre l'avancement des travaux et le respect des délais
Le profil recherché
- aptitude à gérer des plannings
- connaissances techniques et des produits
- aisance relationnelle
- Capacité d'écoute, d'analyse et de persuasion
- Rigueur et organisation
Une expérience dans un poste similaire serait un plus.
Bienvenue chez Trucks Services et Distribution
TRUCKS SERVICES ET DISTRIBUTION est un réseau de garage poids lourds spécialisés dans la vente, la maintenance, l'entretien et la réparation de camions.
Nous sommes présents à Clermont-Ferrand, Saint-Etienne, Lyon Nord et Ambérieu-en-Bugey.
Infos complémentaires
- Salaire en fonction du profil sur 13 mois
- Temps de travail : 37h/semaine avec 12 JRTT/an
- Prime qualité de 75 Euros
- Participation
- Titres Restaurant de 10 Euros (prise en charge 60%)
- Mutuelle prise en charge à hauteur de 70%
- CSE
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Candidature sélectionnée par le service RH
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Candidat(e) reçu(e) par le futur management et la direction SAV / ou direction RH
La carte
Rue du Vauzel
69480 Ambérieux
Publiée le 13/08/2026 - Réf : 3741648/29895520 CSR/69A