Chargé Clientèle Banque Commercial Sédentaire H/F
France Travail
- Floirac - 33
- CDI
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Nous recrutons à Floirac, à proximité de l'Arkéa Arena
Conseiller(ère) commercial(e) web en regroupement de crédits - CDI
Dans le cadre du développement de notre agence de Floirac, nous recherchons un(e) conseiller(ère) commercial(e) pour accompagner nos clients dans leurs projets de regroupement de crédits et de solutions de financement.
**Poste basé à Floirac, à proximité immédiate de l'Arkéa Arena**
**CDI 35H**
**Rémunération : fixe + variable**
**Demandes entrantes qualifiées fournies chaque jour**
## Votre mission
Vous accompagnez des prospects ayant déjà exprimé un besoin via nos formulaires en ligne.
Votre rôle consiste à comprendre leur situation, analyser leur besoin et les accompagner avec sérieux dans leur projet de regroupement de crédits.
Ici, vous ne partez pas de zéro :
* Les demandes sont fournies.
* Les prospects ont déjà effectué une démarche.
* Vous disposez d'outils pour suivre vos opportunités.
* Votre objectif est de conseiller, convaincre et accompagner jusqu'à la finalisation du dossier.
## Vos responsabilités
Vous serez notamment amené(e) à :
* Réceptionner et traiter les demandes entrantes issues d'internet.
* Contacter les prospects ayant déposé un formulaire.
* Analyser leur situation financière et leur besoin.
* Présenter les solutions possibles avec clarté, transparence et pédagogie.
* Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur finalisation.
* Maintenir une relation client sérieuse, professionnelle et rassurante.
* Collaborer avec l'équipe analyste et nos partenaires bancaires.
* Travailler dans le respect du cadre réglementaire du secteur financier.
## Ce qui rend le poste intéressant
**Des opportunités commerciales fournies chaque jour**
Vous traitez des demandes entrantes qualifiées. Le poste ne repose pas sur de la prospection à froid dans le vide.
**Un vrai métier de conseil**
Vous accompagnez des clients dans des situations financières importantes, avec un besoin réel d'écoute, de rigueur et de pédagogie.
**Un environnement structuré**
Vous travaillez avec des outils digitaux permettant de suivre vos prospects, vos échanges et l'avancement des dossiers.
**Une montée en compétence**
Une formation interne vous permettra de progresser sur le regroupement de crédits, les normes bancaires et les bonnes pratiques du métier.
**Un potentiel d'évolution**
Nous recherchons des profils sérieux, impliqués et capables de s'inscrire dans la durée.
## Profil recherché
Nous recherchons avant tout une personne :
* À l'aise dans la relation commerciale.
* Sérieuse, organisée et rigoureuse.
* Capable de créer rapidement une relation de confiance.
* Dotée d'une bonne communication orale et écrite.
* À l'aise avec les outils digitaux et le suivi de dossiers.
* Motivée par les objectifs et la performance commerciale.
Une expérience dans le crédit, la banque, l'assurance, l'immobilier, le courtage ou la relation client est un vrai plus.
Mais nous accordons également beaucoup d'importance à l'état d'esprit, à l'envie d'apprendre et à la capacité à progresser.
## Conditions
**Lieu :** Floirac, à proximité de l'Arkéa Arena
**Type de poste :** CDI - en présentiel
**Temps de travail :** 35 heures par semaine
**Rémunération :** 22 440 € à 48 000 € par an selon profil et performance
**Rémunération composée d'un fixe et d'un variable non plafonné**
Le profil recherché
Compétences: Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Elaborer, adapter une proposition commerciale
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres activités auxiliaires de services financiers, hors assurance et caisses de retraite, n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 13/08/2026 - Réf : 212KQKV