Itsm Platform Architect - Technical Product Owner H/F

LeHibou

  • Paris - 75
  • Freelance
  • Télétravail partiel
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Services aux Entreprises
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Les compétences pour ce job

Détail du poste

Le besoin

Notre client dans le secteur Industrie recherche un/une ITSM Platform Architect / Technical Product Owner H/F

Description de la mission :

Responsabilités :

  • Définir l'architecture et le design de la plateforme ITSM et garantir sa performance et son évolutivité.

  • Participer au renouvellement de l'outil ITSM, au RFP et piloter les intégrateurs/fournisseurs.

  • Concevoir et superviser les intégrations, migrations de données et la CMDB/CSDM.

  • Garantir la gouvernance, la sécurité, la conformité et les exigences de performance de la plateforme.

  • Apporter une expertise technique ServiceNow, avec revues de code, prototypage et développements complexes ponctuels.

Compétences recherchées :

  • 8 à 12 ans d'expérience sur des plateformes ITSM

  • Expérience significative en architecture ServiceNow ou ITSM

  • Expérience de projets de transformation de plateforme

  • Expérience de migration ITSM ou d'implémentation from scratch

  • Expérience de pilotage d'intégrateurs et de fournisseurs

  • Expérience en environnement international

  • Capacité à piloter des sujets complexes impliquant plusieurs parties prenantes

  • Excellente maîtrise de l'anglais (oral et écrit).

Certifications souhaitées

  • ServiceNow CSA

  • ServiceNow CAD

  • CIS ITSM

  • ITIL v4 Foundation

  • TOGAF (apprécié)

  • Certification Architecture (appréciée)

Compétences / Qualités indispensables :

ITSM, Architecture ServiceNow ou ITSM, · Expérience de projets de transformation de plateforme., · Expérience de migration ITSM ou d'implémentation from scratch., · Expérience de pilotage d'intégrateurs et de fournisseurs., · Expérience en environnement international., · Capacité à piloter des sujets complexes impliquant plusieurs parties prenantes., Anglais oral et écrit, Certification ServiceNow CSA, Certification ServiceNow CAD, CIS ITSM, ITIL V4 Foundation

Compétences / Qualités qui seraient un + :

Certification TOGAF, Certification architecture

Informations concernant le télétravail :

Oui - 1 jour/semaine

Le profil recherché

Profil recherché

  • ITSM

  • Architecture ServiceNow ou ITSM

  • · Expérience de projets de transformation de plateforme.

  • · Expérience de migration ITSM ou d'implémentation from scratch.

  • · Expérience de pilotage d'intégrateurs et de fournisseurs.

  • · Expérience en environnement international.

  • · Capacité à piloter des sujets complexes impliquant plusieurs parties prenantes.

  • Anglais oral et écrit

  • Certification ServiceNow CSA

  • Certification ServiceNow CAD

  • CIS ITSM

  • ITIL V4 Foundation

Infos complémentaires

Taux journalier :650€ / jour.css-11k7fwb{display:inline-block;white-space:nowrap;vertical-align:middle;-webkit-padding-start:var(--chakra-space-1-5);padding-inline-start:var(--chakra-space-1-5);-webkit-padding-end:var(--chakra-space-1-5);padding-inline-end:var(--chakra-space-1-5);text-transform:none;font-size:var(--chakra-fontSizes-xs);border-radius:var(--chakra-radii-md);font-weight:var(--chakra-fontWeights-semibold);background:var(--chakra-colors-success-200);color:var(--chakra-colors-success-700);box-shadow:var(--badge-shadow);padding:4px 6px;--badge-bg:var(--chakra-colors-success-100);--badge-color:colors.success.800;}.chakra-ui-dark .css-11k7fwb:not([data-theme]),[data-theme=dark] .css-11k7fwb:not([data-theme]),.css-11k7fwb[data-theme=dark]{--badge-bg:rgba(226, 243, 232, 0.16);--badge-color:var(--chakra-colors-success-200);}Cette offre est à 0% de commission .css-74lrwu{width:1em;height:1em;line-height:1em;-webkit-flex-shrink:0;-ms-flex-negative:0;flex-shrink:0;color:currentColor;font-size:16px;display:-webkit-box;display:-webkit-flex;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-transition:.1s ease-in-out color;transition:.1s ease-in-out color;}.css-74lrwu *{-webkit-transition:.1s ease-in-out fill;transition:.1s ease-in-out fill;fill:var(--chakra-colors-rythm-600);}

Publiée le 12/08/2026 - Réf : 332b9e6ce57198cda32a104646c9f577

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