Chargé·e d'Accueil et d'Orientation en Santé Mentale H/F
Equipe Nationale D'intervention en Preve
- Paris - 75
- CDD
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
Dispositif CeSaMe Paris/IDF de l'ENIPSE - Contexte et présentation du dispositif
Le CeSaMe (Centre LGBT+ ENIPSE de ressources et d'intervention en santé mentale) est un dispositif régional innovant dédié à l'amélioration de la santé mentale des personnes LGBT+.
Porté par l'association ENIPSE, il propose un accompagnement global : accueil, écoute, orientation, ateliers collectifs, soutien psychologique passerelle et campagnes de prévention et sensibilisation aux spécificités LGBT+.
MISSIONS PRINCIPALES
- Accueil physique et téléphonique et accompagnement des personnes reçues au CeSaMe : Mettre en place un accueil sécurisant, Savoir présenter le dispositif CeSaMe et ses offres en santé mentale et explorer les orientations possibles en fonction des besoins. Gérer la planification et le suivi des prises de rendez-vous des psychologues
- Animation et actions collectives : Participer à la coanimation d'ateliers thématiques (ex. estime de soi, et gestion émotionnelle), Promouvoir les outils en santé mentale du CeSaMe in situ, et leur déploiement et animation sur les réseaux sociaux, Représenter le CeSaMe lors de stands, forums et événements partenaires.
- Gestion administrative et communication digitale : Gestion administrative des rdv individuels, Rédiger des bilans, synthèses d'actions, comptes-rendus de réunions et d'ateliers, Soutenir l'organisation administrative des modules de sensibilisation, événements et rencontres partenariales, Mettre à jour périodiquement les outils de suivi : tableau d'activité, indicateurs quantitatifs et qualitatifs, Participer à l'actualisation de l'annuaire de ressources : partenaires en santé mentale, médico-social, associatifs, institutionnels en lien avec le coordinateur du dispositif, Alimenter les réseaux sociaux du CeSaMe (Facebook, Instagram), Produire ou relayer des contenus en lien avec la prévention en santé mentale.
Compétences métiers
- Expérience dans un poste d'accueil et/ou de gestion administrative de 2 ans minimum dans le médico-social ou l'associatif.
- Maîtriser les techniques d'accueil physique et téléphonique
- Maîtrise des outils bureautiques et numériques (tableurs Excel, Microsoft, Canva, Messagerie, Réseaux Sociaux).
- Bonne maîtrise des outils de communication orale et écrite
- Expérience de prise de parole en public.
- Expérience en animation de groupe ou d'atelier.
- Expérience souhaitée des enjeux de santé mentale, de l'accueil de publics vulnérables et de la diversité LGBT+.
- Expérience souhaitée en santé sexuelle LGBT+
Rigueur, autonomie, posture bienveillante, rapidité d'exécution de tâches.
Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à ****@****.** avec en objet candidature Chargé.e d'accueil et d'orientation ENIPSE Paris
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Equipe Nationale D'intervention en Preve
Publiée le 11/08/2026 - Réf : 212HDYM
