Consultant Servicenow H/F Visian
- Paris - 75
- Freelance
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Détail du poste
Le besoin
Contexte
Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurance du service d'encadrage au sein de l'équipe de Support de la plateforme ServiceNow.
Missions
Participation à l'administration de la plateforme en relation avec l'éditeur, les intégrateurs et les ressources plateforme
Résolution des incidents
Gestion des instances
Upgrade plateforme
Livraisons de releases
Expertise technique ServiceNow
Réalisation des imports de données, de reporting, de mapping des données, de la création d'écran, la création de workflow...
Analyse des demandes des métiers et réalisation du développement sur ServiceNow
Création et implémentation des plans de tests
Outils & Environnement
Modules Service Portal, Flows, Workflows, Service Catalog et Knowledge Base, en plus du module ITSM
Certification ServiceNow Certified System Administrator minimum
Le profil recherché
Profil recherché
- Expertise technique ServiceNow
- Connaissance des modules Service Portal, Flows, Workflows, Service Catalog et Knowledge Base, ainsi que du module ITSM
- Certification ServiceNow Certified System Administrator obligatoire
Infos complémentaires
Publiée le 11/09/2026 - Réf : 73b8cb2be3561950711f89ce695dec80
