Responsable d'Office de Tourisme H/F

Mairie

DÉFINITION DU POSTE
Directement placé(e) sous l'autorité du Président de l'Office de Tourisme, et en étroite collaboration avec le chargé de communication et de promotion et le médiateur du patrimoine, vous aurez pour mission de faire de notre Office de Tourisme un véritable outil de développement touristique et événementiel au service du territoire. Vous assurerez la cohérence des actions avec la stratégie qu'il conviendra de coconstruire avec le Conseil d'administration.

Nous recherchons un(e) responsable dynamique, entrepreneur(e), créatif et structuré, capable de porter cette ambition.

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Développer l'attractivité de la destination

Définir et mettre en oeuvre la stratégie touristique de la destination, en collaboration avec les territoires voisins et l'échelon départemental.
Renforcer la visibilité du territoire auprès des clientèles françaises et étrangères.
Valoriser les sites patrimoniaux et naturels.
Développer l'image de marque de la destination.
Mettre en oeuvre les missions d'Accueil et d'Information, par la collecte, la mise à jour et la diffusion des données via le SIT (Tourinsoft).

Développer les recettes propres de l'Office

Vous aurez pour objectif de renforcer progressivement l'autonomie financière de l'Office grâce au développement de nouvelles activités :
commercialisation de séjours et d'expériences touristiques ;
développement de visites guidées ;
boutique de produits locaux ;
billetterie ;
partenariats privés ;
sponsoring ;
prestations aux professionnels du tourisme ;
nouveaux services à destination des visiteurs.

Vous proposerez chaque année un plan d'actions permettant d'accroître les ressources propres de l'établissement.

Faire de l'événementiel un levier d'attractivité

Vous imaginerez et piloterez des événements fédérateurs permettant :
d'accroître la fréquentation touristique ;
de soutenir les commerces et producteurs locaux ;
de générer de nouvelles recettes ;
de renforcer l'image du territoire.

Animer le réseau touristique :
Vous fédérerez les hébergeurs, restaurateurs, artisans, producteurs, associations et collectivités autour d'une dynamique commune.
Vous assurez les relations institutionnelles, en bonne collaboration avec le président, en étant l'interface avec les communes, la communauté de communes Ventadour-Egletons-Monédières et l'Agence Départementale de Développement Touristique Corrèze Tourisme.
Vous développerez de nouveaux partenariats afin de proposer une offre touristique toujours plus attractive.

Manager l'équipe
Vous encadrerez :
2 collaborateurs permanents (1 chargé de communication et de promotion et 1 médiateur du patrimoine) des agents saisonniers recrutés durant la période estivale afin de renforcer l'accueil touristique, notamment « hors les murs ».
Vous organiserez leur activité, favoriserez leur montée en compétences et veillerez à maintenir un haut niveau de qualité d'accueil.

Assurer le pilotage de la structure et coordonner la vie associative préparation et suivi budgétaire, en lien avec le cabinet comptable ; gestion administrative et financière quotidienne de l'association, en lien avec le président et le trésorier ;
recherche de financements ; préparation des réunions du Conseil d'Administration et gestion globale de la vie statutaire de l'association ; suivi des indicateurs de performance ; management de projets ; veille touristique et numérique; observation et suivi de l'activité touristique du territoire.

PROFIL RECHERCHÉ
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à entreprendre, fédérer et développer de nouveaux projets.

Vous disposez notamment :
- d'une expérience significative dans le tourisme, le développement territorial, l'événementiel ;
- d'un management de proximité et participatif ;
- d'une réelle culture commerciale ;
- d'une bonne connaissance du marketing territorial ;
- d'une forte capacité à développer des partenariats.