Technicien Support Utilisateurs H/F FORSITEC
- Malakoff - 92
- CDI
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 3 à 5 ans
Détail du poste
Rejoignez-nous pour une mission chez notre client basé à Malakoff (92) en tant que Technicien Support Utilisateurs.
Vos missions :
- Recevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateurs
- Traiter les demandes de niveau 1
- Transmettre les demandes de niveau 2+ & 3 qualifiées aux administrateurs ou aux études
- Exécuter les tâches d 'administration simple sous Windows (AD, file d 'impression, Office 365)
- Rédiger les procédures
- Être force de proposition / capable d'aider à l'organisation du Support par retour d'expérience et bonnes pratiques
- Assurer le support téléphonie et mobilité
Informations clés :
> Démarrage : ASAP
> Lieu : Malakoff (92)
> Contrat : CDI
> Rémunération : 27 à 29 K€ selon expérience
Le profil recherché
Vos compétences :
De formation Bac +2 ou équivalent, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur une fonction similaire.
- Recevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes utilisateurs
- Traiter les demandes de niveau 1
- Environnement Windows (AD, file d 'impression, Office 365)
Publiée le 10/08/2026 - Réf : 2705049
