Secrétaire Administrative - Siaep Clécy-Druance H/F
Etablissements publics de coopération intercommunale
- Clécy - 14
- Fonctionnaire
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Le SIAEP CLECY -DRUANCE assure la production et la distribution de l'eau potable pour 29 communes adhérentes.
Le Syndicat recrute une secrétaire administrative au sein d'une équipe administrative.
1. Accueil et relations avec les usagers
- Accueil physique et téléphonique des abonnés.
- Gestion des mails.
- Réponse aux demandes d'informations sur les abonnements, les factures, les relevés ou les interventions.
2. Suivi administratif des abonnements
- Création et mise à jour des contrats d'abonnement (entrées/sorties, changements de locataire ou propriétaire).
- Saisie et gestion des données abonnés dans le logiciel de gestion clientèle.
- Classement et archivage des documents abonnés.
- Déclaration annuelle redevances agence de l'eau
- Aide à la rédaction du RPQS annuel
3. Facturation et suivi des consommations
- Préparation et vérification des fichiers de relève des compteurs.
- Élaboration, édition et envoi des fichiers factures d'eau dématérialisés.
- Préparation du fichier de mensualisation,
- Mandatement des dépenses et établissement des titres de recettes Suivi des impayés et relances des usagers, en lien avec la trésorerie.
4. Suivi des interventions techniques liées aux abonnés
- Transmission des demandes d'intervention au service technique (fuite, changement de compteur, relève manuelle, etc.).
- Suivi des interventions.
Le profil recherché
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie).
- Bonne connaissance du fonctionnement des services publics locaux (facturation, gestion d'usagers).
- Sens du service public, déontologie, discrétion, rigueur administrative, autonomie.
- Aisance relationnelle (communication avec les usagers).
- Connaissance d'un logiciel de gestion clientèle (type JVS OMEGA) apprécié.
Publiée le 09/08/2026 - Réf : O014260807000760
