Technicien Support de Proximite N2 Bilingue Anglais Francais H/F
France Travail
- Tremblay-en-France - 93
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 ans min.
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens.
Nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE N2 BILINGUE
Descriptif de la mission :
- Environnement Microsoft Windows 11 / Office 365 / Zebra
- Assistance et support de proximité auprès des utilisateurs et VIP
- Suivi et traitement des demandes et incidents sur sites ou en PMAD
- Outils de suivi : ServiceNow
- Gestion de stock (inventaire, réception de matériel)
- Préparation et installation des postes de travail et accompagnement des utilisateurs pour la prise en main.
- Installation de logiciels
- Paramétrage de téléphonie mobile (iOS & Android)
- Gestion du parc de mobilité via Intune :
- Création de règles d'enrôlement
- Création de profils d'enrôlement
- Enrôlement
- Gestion du parc mobilité
Le profil recherché
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Langues: Anglais exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Gestion d'installations informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 07/08/2026 - Réf : 212FJZC
