Customer Sales Representative - Gestionnaire ADV Activité Mro H/F Safran
- Colombes - 92
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Industrie Aéronautique • Aérospatial
- Exp. 3 ans min.
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Au sein de la Direction Support & Services, Commerce, vous êtes responsable de la gestion de plusieurs portefeuilles de l'activité MRO, depuis la saisie de la commande jusqu' au paiement.
Vous avez également en charge le suivi et la facturation des outillages, en lien avec la marque support.
Vous avez un rôle clé et central au sein d'une équipe pluridisciplinaire.
Vous assurez l'administration et le suivi de vos comptes clients sur tout le flux de la vente : depuis la saisie des commandes, bons de Livraison, factures, documents douaniers, gestion des litiges, jusqu'au suivi des paiements et des impayés.
Vous contribuez à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des commandes.
Rigueur, autonomie, esprit de groupe, vous êtes force de proposition et êtes en capacité d'assurer temporairement le remplacement de vos collègues.
Vous êtes par ailleurs à l'aise avec les outils digitaux et saurez innover sur les propositions à adresser en vue de l'amélioration du poste ADV, accompagner la conduite du changement auprès de l'équipe, conduire des analyses diverses liées à votre activité et participer à des projets transverses.
Vous générez et/ou complétez les reportings de suivi complexe (WIP/flux clients/extractions diverses via SAP).
Vous participez à l'atteinte des objectifs de la société notamment en termes de traitement administratif des commandes, de performance de livraison (TAT/TTQ) et de facturation.
Vous avez des interactions multiples en interne et avec le client et participez régulièrement à des réunions de votre secteur d'activité.
Le profil recherché
Vous savez faire face aux pics d'activités qui sont récurrents dans cette fonction.
Vous êtes agile et savez gérer des dossiers de complexités différentes.
Vous êtes à très l'aise dans les systèmes d'Informations et les outils bureautiques, et avez une appétence pour le digital
Vous connaissez SAP, de préférence le module SD.
Vous écrivez et parlez Anglais de manière fluide.
Bienvenue chez Safran
Safran Transmission Systems, héritier d'une tradition d'innovation, fait partie des leaders mondiaux des systèmes de transmission de puissance mécanique pour avions commerciaux, d'affaires et militaires, avec plus de 50 000 produits en service et 80% de parts de marché sur les avions court et moyen-courriers. Ses 2 000 collaborateurs, principalement en France et en Pologne, couvrent R&D, conception, fabrication et maintien en service, pilotant un réseau d'une centaine de fournisseurs majeurs. Safran Transmission Systems développe des systèmes innovants pour la prochaine génération de moteurs et la propulsion électrique et hybride, participant à la décarbonation de l'aéronautique.
Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.
La carte
18 Boulevard Louis Seguin
92700 Colombes
Publiée le 06/08/2026 - Réf : 2026-171447
