Formateur·rice en Logiciels de Gestion H/F
Ibc Dialog
- Caen - 14
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 ans min.
Les compétences pour ce job
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Détail du poste
Nous recherchons un(e) formateur(rice) en logiciels de gestion pour accompagner le développement de l'activité des solutions logicielles de notre agence à Avranches.
Pilier de la qualité de la relation avec nos clients, le formateur ou la formatrice assurera des tâches polyvalentes sur les logiciels EBP et Zeendoc :
* Installer, configurer et mettre en service les solutions techniques auprès des clients
* Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients
* Assister les clients dans l'utilisation des solutions et répondre à leurs questions
* Participer à la formation et à l'accompagnement des utilisateurs
* Assurer la maintenance des logiciels
Diplômé(e) d'un Bac +2/3 en comptabilité, secrétariat, gestion ou informatique de gestion, vous disposez d'une première expérience.
Vous disposez des compétences suivantes :
* Base de comptabilité
* Gestion administrative
* Outils de facturation
Les atouts qui favoriseront votre intégration et votre réussite au sein de nos équipes :
* Bon relationnel
* Organisation
* Autonomie
* Esprit d'équipe
* Bases informatiques
* Logiciels de gestion et comptabilité, Excel
Vous disposez de :
* Un poste au sein d'une structure dont la notoriété et le savoir-faire sont reconnus
* Titres restaurant
* Ordinateur portable et téléphone professionnel
* Salaire selon profil
Le profil recherché
Compétences: Support client à distance,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique aux équipes,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Publiée le 06/08/2026 - Réf : 212CRYF
