Chef de Bureau Qualité Performance et Pilotage des Services H/F
Service Public
- Paris 7e - 75
- Fonctionnaire
- Bac +5
- Service public d'état
Les missions du poste
Encadrement et animation du bureau de la qualité, de la performance et du pilotage des services
DESCRIPTION DES MISSIONS :
Management du bureau, dont le réseau de cinq référents nationaux.
Pilotage de la performance :
-Appui au responsable qualité national ; pilotage des différentes composantes de la performance (contrôles interne et de gestion)
-Animation du management par la qualité de la DGAL et de ses services déconcentrés, fondée sur une approche par processus (ISO 9001)
-Pilotage du système d'audits internes ; animation du réseau des auditeurs
-Organisation du dialogue de gestion du programme 206 (avec les responsables de BOP)
Valorisation des données :
-Appui à la maîtrise d'ouvrage des systèmes d'information pour la conception des outils informatiques de suivi et la valorisation des données
-Valorisation métier des données issues des outils informatiques
Animation métier des services déconcentrés :
-Animation du réseau des chefs de SRAL/SALIM
-Amélioration continue des outils et méthodes d'inspection et de la politique des suites
-Coordination des contrôles
-Modernisation et simplification de l'action publique
Appui du chef de service SPPSI dans le suivi des travaux de normalisation de l'AFNOR (comité ISO TC 34)
CHAMP RELATIONNEL :
Services, sous-directions, missions et bureaux de la DGAL
Autres directions et services du MASA : DGPE, SG
Commission européenne (DG Santé)
Services déconcentrés (DRAAF/DAAF, SRAL/SALIM et DD(ETS)PP)
RESAQ (Réseau d'animation qualité nationale)
Organismes sous tutelles ou partenaires : COFRAC, AFNOR, INFOMA
Le profil recherché
SAVOIRS :
Connaissances :
- du fonctionnement des services de l'Etat, de l'environnement institutionnel et de l'activité des services
- démarches qualité et éventuellement des normes correspondantes
- une expérience métier (DDecPP, SRAL) serait un plus.
SAVOIR-FAIRE :
- Aptitude au management
- Travail en équipe et en réseau
- Capacité à travailler en mode projet
- Aptitude à la pédagogie et à la communication (expression orale et écrite)
- Qualités relationnelles
- Autonomie et esprit d'initiative
- Rigueur, organisation, méthode et esprit de synthèse.
Bienvenue chez Service Public
La direction générale de l'alimentation exerce les compétences du ministère relatives à l'alimentation, à la protection et à la santé des plantes et des animaux et au contrôle de la qualité et de la sécurité des produits agricoles et alimentaires. La mission de la DGAL est de garantir une alimentation saine, sûre, durable et accessible à tous.
La sous-direction du pilotage des ressources et des services assiste la directrice générale dans son rôle de responsable du programme budgétaire 206 « Sécurité et qualité sanitaires de l'alimentation » ainsi que dans le pilotage des services déconcentrés.
Le bureau de la qualité, de la performance et du pilotage des services (BQPPS) est chargé de concevoir et animer la démarche de management par la qualité de la DGAL et de ses services déconcentrés (DRAAF/DAAF et DD(ETS)PP). Il pilote la performance de ces services et assure la maîtrise des risques associés à leurs missions en mettant en oeuvre différentes démarches complémentaires : dialogue de gestion, contrôle de gestion, qualité et contrôle interne métier. Il assure un rôle de coordination et d'harmonisation des outils et méthodes d'inspections et de la politique des suites administratives et pénales de la DGAL. Enfin, il est chargé de la valorisation des données et de l'animation métier des services déconcentrés.
Le BQPPS est composé de sept agents positionnés à Paris (site de Vaugirard) et de cinq référents nationaux positionnés dans les directions régionales.
Publiée le 06/08/2026 - Réf : AGRI_2026-14-A5SGI00041-57425
