Frigoriste H/F
33 Interim Libourne
- Camblanes-et-Meynac - 33
- Intérim
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Rattaché(e) au dépôt de l'entreprise, vous assurez le service après-vente sur des pompes à chaleur : d'abord par téléphone auprès des clients et des installateurs, puis en atelier sur le matériel retourné. Poste sédentaire, sans déplacement chez le client.
Vos missions
Assistance à distance
Réceptionner les appels SAV clients et installateurs
Diagnostiquer la panne par téléphone : questionnement méthodique, lecture des codes défaut, guidage pas à pas dans les relevés et manipulations
Résoudre à distance quand c'est possible (paramétrage, réglages, remise en service)
Décider du retour matériel au dépôt et organiser la prise en charge
Réparation en atelier
Réceptionner et tester les pompes à chaleur retournées au dépôt
Diagnostiquer et réparer : circuit frigorifique, composants électriques, cartes de régulation, hydraulique
Effectuer les opérations sur fluides frigorigènes (récupération, tirage au vide, charge, recherche de fuite)
Contrôler et valider le bon fonctionnement avant réexpédition
Renseigner les fiches d'intervention et assurer la traçabilité (garanties, pièces, litiges)
Votre profil
Formation en génie climatique / froid et conditionnement d'air (CAP, Bac Pro, BTS FED ou équivalent)
Expérience en installation de pompes à chaleur exigée - c'est la connaissance du terrain qui permet de diagnostiquer une panne qu'on ne voit pas
Attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes (catégorie I) en cours de validité
Maîtrise du circuit frigorifique, de l'électricité et de la régulation
Excellent relationnel téléphonique : écoute, pédagogie, capacité à vulgariser auprès d'un interlocuteur non technicien
Rigueur, autonomie et sens du service client
Le profil recherché
Compétences: Contrôler l'étanchéité,Positionner et fixer les groupes, condenseurs, tubes, câbles électriques,Réaliser un diagnostic technique
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Publiée le 05/08/2026 - Réf : 212BVRN
