Technicien Référent - Commune de Martigues H/F
Communes
- Martigues - 13
- Fonctionnaire
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
- Intitulé de la fonction : Technicien Référent H/F
- Catégorie / Grade : B / Filière Technique / Technicien territorial
- DGA / Direction / Service de rattachement : DINSI / Service Postes et Support
- Nom et fonction du Supérieur hiérarchique direct : Chef de service Postes et Support
Description de la Collectivité : La ville de Martigues, 4ième commune des Bouches-du-Rhône avec 49 455 habitants
Nb d'agents : 2200
Ville @@@@@
Description de la Direction : La Direction de l'Innovation Numérique et des Systèmes d'Information est composée d'environ 30 agents et gère approximativement :
- 1700 ordinateurs
- 600 postes téléphoniques IP
- 100 serveurs
- 200 applications métiers
- 50 sites distants
- 15 groupes scolaires
- 2 Espaces Publics Numériques
Missions générales : Vous interviendrez, en tant que technicien référent au sein du service « Postes et support » de la DINSI. Ce service est composé d'une équipe de 5 personnes (5 techniciens) pilotée par 1 responsable.
Véritable point de contact pour les utilisateurs sur les questions informatiques, vous serez en charge la gestion technique du parc informatique ainsi que l'accompagnement des utilisateurs vous étant rattachés.
Vous aurez la responsabilité de :
- la gestion et la supervision des équipements composant le poste de travail et des périphériques divers,
- le maintien en condition opérationnelle de ces équipements,
- la définition et le respect de la politique d'équipements informatiques de la commune,
- le lien technique et le conseil opérationnel auprès des Directions Métiers et des utilisateurs que vous suivez.
De plus, vous assurez, avec l'ensemble du service, le support Hotline et conseil auprès des utilisateurs. Cette mission, transversale à la DINSI, représente le principal contact pour nos utilisateurs et porte une grande partie de la réactivité de la direction.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o013260602001203-technicien-referent?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
3) Technicité du poste et Compétences exigées
Savoirs, connaissances théoriques
Informatique
Conduite du changement
Organisation et fonctionnement des collectivités
Savoir faire
Connaissance du marché de l'informatique et télécommunication
Management d'équipe
Motivation
Polyvalence
Savoir-être
Rigueur
Pragmatisme
Capacité à comprendre un problème et à apporter une solution adaptée
Autonomie
Sens de l'initiative
Sens de l'intérêt général et du service public
Sens du service aux utilisateurs
Sens des responsabilités
Écoute / Compréhension / Sens du contact
Réactivité
4) Conditions d'exercice
- Diplôme requis (si nécessaire) : Bac +2 en informatique (BTS, DUT)
- Permis, habilitation, autorisation : Permis VL
- Lieu de travail : Hôtel de Ville, travail sédentaire
- Avantages éventuels liés au poste (catégorie active, NBI, Indté pour travaux dangereux et insalubres,...) : Prime informatique
- Contraintes et difficultés particulières du poste : Horaires d'accueil à respecter, Disponibilité (amplitude des horaires variables)
5) Système Relationnel
Interne :
Collaboration avec l'ensemble des directions et services
Collaboration étroite avec le service Infrastructures
Externe :
Collaboration avec les prestataires de services
Collaboration avec les fournisseurs et éditeurs
Autres collectivités
Publiée le 05/08/2026 - Réf : O013260602001203
