Dépanneur-Remorqueur - Dépanneuse-Remorqueuse de Véhicules H/F
Novu 24
- La Bachellerie - 24
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Les compétences pour ce job
Détail du poste
NOVU 24, entreprise familiale, recherche un dépanneur-remorqueur de véhicule.
Missions principales du poste :
- Intervenir sur les véhicules en panne sur la voie publique, autoroutes ou parkings
- Diagnostiquer l'origine de la panne (si possible)
- Réaliser les réparations de premier niveau sur place
- Charger et remorquer les véhicules vers un garage ou une destination définie
- Utiliser le matériel adapté (plateau, treuil, barres de remorquage, etc.)
- Respecter les procédures de sécurité lors du chargement/déchargement
- Accueillir, rassurer et informer le client sur l'intervention
- Expliquer les démarches à suivre (assurance, garage, facture, etc.)
- Rendre compte de l'intervention de manière claire et professionnelle
- Renseigner les fiches d'intervention ou bons de travail
- Utiliser les outils numériques ou logiciels internes
- Veiller à la propreté et au bon état du véhicule d'intervention
- Participer aux astreintes ou permanences de nuit/week-end
- Intervenir rapidement selon les besoins (urgences, accidents...)
- Appliquer le code de la route et les règles spécifiques au remorquage
FIMO + FCO + Habilitation électrique requises. La Préparation Opérationnelle à l'Emploi peut être envisagée.
Le profil recherché
Compétences: Habilitation électrique B2XL Dépannage-remorquage,Règles de sécurité,Diagnostiquer les dysfonctionnements techniques,Adapter l'opération de remorquage et de déchargement d'un véhicule non roulant,Adapter l'opération de remorquage et de déchargement d'un véhicule roulant,Documenter les interventions et les rapports d'incident,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Gérer la relation clientèle et l'intervention de dépannage-remorquage,Respecter des normes de sécurité et des procédures qualité,Respecter les normes de sécurité routière et environnementale,Respecter les règles de sécurité routière,Analyser les risques et mettre en sécurité les usagers afin d'éviter le risque de suraccident
Permis: C - Poids lourd souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 04/08/2026 - Réf : 212BXFQ
