Secrétaire d'Accueil H/F
France Travail
- Lannemezan - 65
- CDD
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
CDD à temps partiel pour une durée d'un mois à compter de septembre avec possible reconduction.
Une expérience d'un an minimum sur un poste similaire est impérative.
Vous rejoignez l'équipe d'une association présente depuis 1952 sur les Hautes-Pyrénées dans l'aide à domicile et qui accompagne aujourd'hui près de 3500 personnes de la naissance à l'âge d'or, auprès des familles, des personnes en situation d'handicap, des personnes âgées, des actifs et des professionnels,
Cette Association est présente sur 6 structures d'accueil au sein du département des Hautes-Pyrénées.
Les équipes de professionnels, informées et formées, mettent tout en oeuvre pour un accompagnement personnalisé.
VOS MISSIONS :
- Accueillir les personnes, bénéficiaires et salariés.
- Assurer l'accueil téléphonique et enregistrer les appels.
- Transmettre un premier niveau d'information et orienter vers le service concerné.
- Réceptionner et transmettre les documents et messages déposés à l'accueil.
- Préparer les contrats de prestation et les livrets d'accueil des personnes accompagnées.
PROFIL :
- Titulaire d'un diplôme Bac pro secrétariat ou équivalent.
- 1 an d'expérience exigée.
Compétences et savoir-être indispensables :
- écoute
- adaptabilité
- rigueur
- discrétion
- capacité à gérer les réclamations
Le profil recherché
Compétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 04/08/2026 - Réf : 211ZZZN
