Les missions du poste
Rejoignez LACROIXSAVAC, spécialiste du transport de voyageurs depuis 2019 et 3ème opérateur de mobilité en grande couronne, pour contribuer à façonner l'avenir de la mobilité.
Dans le cadre de ce développement, nous recherchons un(e) contrôleur (H/F) pour notre dépôt de Trappes.
Vous aurez l'opportunité de :
- Assurer des missions de contrôle préventives ou répressives sous les consignes données par le responsable d'exploitation
- Informer et conseiller la clientèle sur les lignes, les horaires, la tarification et sur les titres de transport
- Veiller au respect des règles de sécurité et du règlement d'exploitation à l'intérieur des bus
- Intervenir sur le réseau en cas de situations perturbées (problèmes de circulation, problème de RER/train)
- Participer à des actions de contrôle avec les forces de l'ordre
Le profil recherché
Votre parcours :
- Vous faites preuve d'une bonne maîtrise de vous-même et savez désamorcer les conflits tout en développant un excellent sens du contact client.
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre réactivité et vos qualités d'élocutions
- Vous appréciez le travail en équipe.
- Débutant accepté.
- Vous possédez le permis B et êtes véhiculé(e)
Avantages :
- Prime qualité de 100€ brut par trimestre
- Reversement de 12% des sommes des contraventions payées par mois
- 13ème mois
- Prime dimanche et jours fériés
- Indemnité de nettoyage pour l'uniforme
- Indemnité de repas de 9,40€ net par jour travaillé
- Heures de nuit
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement de travail dynamique et stimulant.
- Des opportunités de développement professionnel et de carrière.
- Une politique d'entreprise axée sur le bien-être et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
- Une équipe collaborative et solidaire.
Bienvenue chez LACROIXSAVAC
FRANCILITE SERVICES CLIENTS a pour enjeu de répondre aux objectifs d'une nouvelle mobilité pour les Franciliens.
FRANCILITE SERVICES CLIENTS se veut une structure agile, visible et innovante qui place le client au coeur des enjeux de la mobilité de demain
FRANCILITE SERVICES CLIENTS, c'est une logique de résultats qui s'articule autour de 4 engagements forts sur nos réseaux de lignes régulières :
-Performer la lutte contre la fraude par l'intelligence artificielle,
-Renforcer notre proximité avec nos partenaires par une présence humaine accrue,
-Agir contre le sentiment d'insécurité pour contribuer à une meilleure expérience transport,
-Développer un Centre de Relation Client pour informer en temps réel.
FRANCILITE SERVICES CLIENTS se veut une structure agile, visible et innovante qui place le client au coeur des enjeux de la mobilité de demain
FRANCILITE SERVICES CLIENTS, c'est une logique de résultats qui s'articule autour de 4 engagements forts sur nos réseaux de lignes régulières :
-Performer la lutte contre la fraude par l'intelligence artificielle,
-Renforcer notre proximité avec nos partenaires par une présence humaine accrue,
-Agir contre le sentiment d'insécurité pour contribuer à une meilleure expérience transport,
-Développer un Centre de Relation Client pour informer en temps réel.
Publiée le 04/08/2026 - Réf : PROYD728
