Service Civique - Spd-Accompagner et Informer les Usagers dans les Services Territoriaux du Ministère de l'Intérieur. H/F
MINISTERE DE L'INTERIEUR - Préfecture de la Seine-Maritime
- Dieppe - 76
- CDD
- Temps partiel
- 8 mois
- Bac
- Service public d'état
Détail du poste
En quelques mots...
Le volontaire accompagne et informe les usagers dans toutes les étapes de la réalisation d'une démarche administrative en ligne.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Le volontaire aide à la simplification des démarches et explique les conditions d'instruction d'un dossier déposé. Il est également garant du point numérique sous sa responsabilité et collecte des informations sur les usagers présents. Signature d'une charte de confidentialité.
Actions
- Diagnostiquer les attentes de l'usager et l'orienter vers les bornes numériques si nécessaire.
- Expliquer la procédure avant, pendant et après que celle-ci soit réalisée. Faire comprendre à l'usager que la procédure continue avec la validation ou non de l'ANTS.
- S'assure que l'ensemble des informations renseignées sont correctes et que l'usager a bien compris la démarche en ligne effectuée.
- Prendre soin du matériel et vérifier que les données personnelles générées lors des accompagnements sont effacées.
- Renseigner des tableaux permettant de suivre l'évolution des demandes et le type de demandes.
L'organisme d'accueil, informations pratiques
MINISTERE DE L'INTERIEUR - Préfecture de la Seine-Maritime
Trois axes prioritaires animent l'action d'une préfecture : - La sécurité des personnes et des biens, - Le conseil aux élus, le respect de la légalité et de l'État de droit, - L'administration du territoire et la coordination de l'action économique et sociale de l'État
Localisation de la mission
MIN. DE L'INTERIEUR - Sous-Préfecture de Dieppe
5 Rue du 8 Mai 1945 76200 Dieppe
Mon contact
Aurélie CACHELEUX
Chargé des recrutements et des concours
Annonce n°M230049844
Publiée le 04/08/2026 - Réf : M230049844
