Conseiller Voyages Cat c H/F
France Travail
- Baie-Mahault - 971
- CDD
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Les compétences pour ce job
Détail du poste
MISSIONS :
- Ventes billetteries Air Mer SNCF individuelle et groupes
- Production et ventes de packages dynamiques
- Ventes croisières individuelles et groupes
- Accompagnement groupes
- Vente produits en ligne
- Conception offre de séjour groupe multi prestations
SAVOIR :
Système de réservation Amadeus : niveau expert
Centrales de réservations voitures et hôtels en ligne : niveau expert avec une expérience en plateau Affaires
maitrise et compréhension de la communication réseaux sociaux
Maitrise anglais lu, parlé et écrit : niveau expert
Maitrise conception règles de calcul fabrication produits : niveau expert
SAVOIR ÊTRE
Bonne diction et élocution
Tempérament maitrisé pour la gestion des après ventes
Autonomie, adaptabilité, esprit initiative
CDD DE REMPLACEMENT
Le profil recherché
Compétences: Techniques de vente,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Utilisation de logiciels de réservation,Caractéristiques des produits touristiques,Caractéristiques de l'offre touristique,Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ...),Collecter la documentation touristique et organiser l'affichage de l'espace de vente,Contrôler la conformité des données,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Développer et fidéliser la relation client,Utiliser les outils numériques,Maitrise word, Excel
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 03/08/2026 - Réf : 211ZLDD