Assistant ADV H/F Groupe 3W
- Cavalaire-sur-Mer - 83
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- BTP
- Industrie Manufacturière
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Chez Elit'Home, l'assistant(e) ADV est le point d'entrée de l'entreprise. Vous suivez le dossier client du devis à la pose, vous tenez le planning, vous êtes en lien direct avec la dirigeante.
L'activité se développe et l'entreprise crée ce poste pour renforcer le bureau : vous prenez la main sur le flux entrant et sur le suivi de dossier, pendant que la dirigeante et le technico-commercial se concentrent sur le chiffrage et le terrain.
Concrètement :
Accueillir les clients en boutique et au téléphone : qualifier la demande, prendre le rendez-vous, traiter les dépannages urgents
Suivre le dossier client de la signature à la pose : réception et pointage des livraisons, mise à jour des dossiers sur Prodevis
Tenir le planning de pose : enregistrer les rendez-vous dans l'outil et dans le dossier client, sans double saisie
Établir des devis sur Prodevis, environ une journée par semaine
Préparer les dossiers de la réunion chantiers du vendredi après-midi avec le technico-commercial : les particularités de chaque chantier, ce qu'il faut charger, ce que les équipes doivent savoir
Le profil recherché
✅ Vous êtes fait(e) pour ce poste si :
Vous connaissez le métier - menuiserie, fermetures, stores ou second oeuvre du bâtiment
Vous maîtrisez l'enchaînement complet d'un dossier : devis, signature, commande, réception, planification de pose. C'est le point décisif du poste
Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique - vous saisissez un rendez-vous pendant que vous êtes au téléphone, vous ne notez pas sur un papier pour retranscrire ensuite
Vous savez gérer plusieurs demandes en même temps et reprendre le fil après une interruption
Le contact client, en direct comme au téléphone, est ce que vous préférez dans votre métier
Vous aimez un périmètre large plutôt qu'une tâche répétée
⭐ C'est un plus si :
Vous maîtrisez déjà Prodevis - c'est le logiciel utilisé au quotidien pour les devis et le suivi de dossier
Vous avez déjà vécu une saison en zone touristique, avec les dépannages qui s'ajoutent au planning
Vous connaissez le tissu d'entreprises du golfe de Saint-Tropez
❌ Ce poste n'est pas fait pour vous si :
Vous cherchez du télétravail - le poste tient l'accueil, la présence est de 5 jours sur 5
Vous avez besoin d'une procédure écrite pour chaque situation : ici, on arbitre en direct
Les interruptions permanentes vous pèsent
Un trajet quotidien chargé en été est un obstacle pour vous
Ni diplôme ni ancienneté minimale exigés. C'est l'expérience du métier qui compte.
Bienvenue chez Groupe 3W
Elit'Home est une entreprise de menuiserie, fermetures et protection solaire installée à Cavalaire-sur-Mer. L'activité existe sur la commune depuis une trentaine d'années.
L'entreprise travaille bien toute l'année, avec un pic marqué d'avril à juillet : les vacanciers s'ajoutent aux clients habituels et les dépannages urgents viennent s'intercaler dans le planning.
Une structure à taille réduite, où chacun voit le résultat de son travail. Le poste est rattaché directement à la dirigeante, sans échelon intermédiaire.
Infos complémentaires
Vos avantages
Fixe : 30 à 35 K€ brut annuel
Prime d'intéressement
Mutuelle prise en charge à hauteur de 60%
Vos horaires: 35h semaine
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Pré-qualification téléphonique avec le service RH
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Entretien visio avec le service RH
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Test AssessFirst
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Entretien sur site avec le futur manager
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Publiée le 03/08/2026 - Réf : 12e6fbea-3d9a-4617-b95e-8afeb9f4f58e
