Responsable d'Application Vault H/F

Alpineo Consulting

Le besoin

Contexte

Au sein de la Direction IT du Groupe, vous intégrez une équipe support opérationnel du pôle IS Ingénierie dédiée à la gestion des applications déployées auprès de nos bureaux d'études, en France et à l'international. Vous assurez le maintien en condition opérationnelle des progiciels métiers Vault.

Missions

• Assurer un support de niveau 2 auprès des utilisateurs
• Analyser les incidents et solutionner les problèmes récurrents
• Maintenir à jour la documentation technique (architecture et exploitation)
• Superviser et administrer les systèmes, bases de données et interfaces (plugin PLM)
• Assurer le maintien en sécurité et en conditions opérationnelles des applications (montée de version, évolutions)
• Gérer la relation avec les sous-traitants dans le cadre de développements et de TMA
• Animer la communauté d'utilisateurs (suivi des demandes d'évolution, maintien à jour des supports de formation et des documentations utilisateurs, dispense de formation aux outils)

Outils & Environnement

• Progiciels métiers Vault, Autodesk Vault, Solidworks, Smarteam
• Environnement Windows Server
• Bases de données
• Développement basique (web, macro VB)

Conditions de travail

• Poste en lien avec des utilisateurs à l'étranger, nécessitant un bon niveau d'anglais
• Secteur industriel
• Formation supérieure en informatique ou technique/engineering
• Expérience significative dans un poste équivalent ou en tant qu'intégrateur de solutions