Opérateur Technique Courrier H/F
Docaposte Bpo Is
- Laxou - 54
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Au sein d'une entreprise cliente, vous assurez le traitement quotidien du courrier et des flux documentaires.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Réceptionner le courrier, les plis et les colis.
- Effectuer le tri et le dispatching du courrier par destinataire ou service.
- Distribuer le courrier auprès des collaborateurs lors de tournées internes.
- Collecter le courrier sortant dans les différents services.
- Assurer le traitement des envois sensibles et recommandés (enregistrement, suivi, scan).
- Accueillir et renseigner les collaborateurs sur les prestations courrier.
- Réaliser des opérations de numérisation et d'indexation de documents.
- Effectuer la saisie et le suivi des informations dans les outils informatiques du client.
Le profil recherché
Compétences: Capacité à suivre des procédures strictes,Normes de confidentialité pour le traitement du courrier,Règles d'affranchissement du courrier,Suivi des envois spéciaux et recommandés,Techniques de comptage,Techniques de tri du courrier,Tri et distribution du courrier,Utilisation de systèmes de tracking de courrier,Assurer la confidentialité des échanges et informations,Assurer la gestion des courriers entrants et sortants,Effectuer des contrôles réguliers des processus de courrier,Garantir la confidentialité des informations,Gérer les réclamations clients relatives à la distribution,Organiser une tournée,Relever le courrier,Utiliser des logiciels de suivi de courrier,Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Ex,Aisance avec les outils informatiques,Organisation, rigueur et ponctualité.,Sens du service et bon relationnel.
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 03/08/2026 - Réf : 211YVDX