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Alternant - Conseiller de Vente en Téléphonie H/F Groupe Ecofac

  • Le Mans - 72
  • Alternance
  • 24 mois
  • Bac
  • Distribution • Commerce de gros
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Les missions du poste

En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans la téléphonie recherche son conseiller de vente. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS NDRC en contrat d'apprentissage, pour la rentrée de septembre 2026.

Rattaché.e au poste du responsable direct, vos missions principales sont les suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services de téléphonie proposés par Orange Store.
- Identifier les besoins des clients afin de leur proposer des solutions adaptées et personnalisées.
- Gérer les opérations de vente, en intégrant le processus de digitalisation des transactions.
- Participer à la mise en place et à l'animation des promotions commerciales en magasin.
- Assurer le suivi des clients après la vente pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
- Réaliser des études de marché pour comprendre les tendances et les attentes des consommateurs.
- Utiliser les outils numériques pour optimiser la gestion des relations clients et des ventes.
- Collaborer avec l'équipe en place pour atteindre les objectifs de vente fixés par l'entreprise.
- Participer à des formations pour développer ses compétences en négociation et en relation client.

Le profil recherché

Nous recherchons un(e) alternant(e) en commerce, en formation Bac +2. Vous appréciez les techniques de vente, la gestion de la relation client et êtes à l'aise ou avez envie d'apprendre avec les outils numériques (CRM, pack Office). Dynamique, organisé(e) et autonome, vous avez un bon sens du contact et une forte capacitée d'adaptation. Curieux(se) et motivé(e), vous souhaitez développer vos compétences commerciales au sein d'une équipe engagée.
Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.

- Aisance relationnelle, écoute, goût du contact
- Dynamisme et motivation
- Esprit d'équipe, adaptabilité
- Sens du service client
- Rigueur, organisation, autonomie
- Persuasion et fibre commerciale
- Bonne présentation, communication orale
- Maîtrise des outils digitaux appréciée
- Ténacité, pugnacité

Les avantages

  • Des diplômes reconnus
  • Des formateurs professionnels experts
  • Des projets pédagogiques inspirants
  • + de 2500 entreprises partenaires
  • Des campus à taille humaine
  • Accompagnement à la recherche d'alternance

Les étapes d'intégration

Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.

  • Candidature en ligne : envoyez nous votre plus beau CV !

  • Échange téléphonique sous 48h pour en savoir plus sur votre projet

  • Entretien de motivation, session et test d'admission

  • Accompagnement à la recherche d'alternance (job dating, atelier coaching...)

Publiée le 03/08/2026 - Réf : ecofac-22777--NK4

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