Service Civique - Agent d'Accueil Téléphonique- Service Civique H/F

Prefecture de Departement Hauts-De-Seine

  • Nanterre - 92
  • CDD
  • Temps partiel
  • 8 mois
  • Bac
  • Service public d'état
Lire dans l'app

Les compétences pour ce job

Détail du poste

En quelques mots...

Accompagnement téléphonique des usagers dans leurs démarches.



Votre mission de Service Civique


Objectifs

Soutien des usagers dans leurs démarches


Actions

Assurer l'accueil téléphonique des usagers concernant leurs démarches ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés) pour les certificats d'immatriculation, permis de conduire, pré-demandes CNI-passeports au point numérique et titres de séjour


- accueil et orientation téléphonique des usagers;- envoi de formulaire par mail à destination des usagers éloignés du numérique et en demande de titre de séjour ou demande de naturalisation en vue d'un rendez-vous au point numérique;- envoi de SMS aux usagers avec les liens internet nécessaire à leur demande;

- prise de rendez-vous pour les déplacements d'animaux (dans le cadre de voyage).

Votre environnement


Tutorat et accompagnement

Ce poste vous ouvrira des opportunités ultérieurement sur des fonctions d'agent d'accueil (physique et/ou téléphonique) et d'instruction.



L'organisme d'accueil, informations pratiques


PREFECTURE DE DEPARTEMENT HAUTS-DE-SEINE

-



Localisation de la mission

PREFECTURE DE DEPARTEMENT HAUTS-DE-SEINE
167 AVENUE FREDERIC ET IRENE JOLIOT CURIE 92000 NANTERRE



Mon contact

Hind FAIZ
Responasabel du centre d'appel



Annonce n°M260024266

Publiée le 02/08/2026 - Réf : M260024266

Postuler
Créez votre compte
Hellowork et postulez

sur le site du partenaire !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

E3 Génie Climatique recrutement
Voir l’offre
il y a 18 jours
EMEIS recrutement
EMEIS recrutement
Le Chesnay-Rocquencourt - 78
CDI
Voir l’offre
il y a 26 jours
Onet Propreté et Services recrutement
Voir l’offre
il y a 21 jours
Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact