Service Civique - Accompagner et Informer les Usagers à la Sous-Préfecture de Château-Gontier H/F
Prefecture de Departement Mayenne

Détail du poste

En quelques mots...

Faciliter l'accès aux services et faciliter les démarches des usagers en ciblant prioritairement les publics en difficulté.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

La mission répond à un impératif de solidarité envers les usagers n'ayant pas accès à internet pour différentes raisons.

Actions

Faciliter l'accès aux services et faciliter les démarches des publics en difficulté : handicap, mobilité restreinte, illettrisme, difficultés de maîtrise d'internet; difficultés d'orientation renseignements simples, participer à la qualité de l'accueil définie par les engagements de service QualiATE, favoriser le recueil des avis et de l'opinion des usagers : aide à la formulation d'une réclamation, recueil de suggestions, des avis exprimés, écoute, etc...Se faire force de proposition pour améliorer l'accueil et la communication tournée vers le public.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

PREFECTURE DE DEPARTEMENT MAYENNE

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Localisation de la mission

SOUS PREFECTURE DE CHATEAU GONTIER
Rue de la Petite Lande 53200 Château-Gontier-sur-Mayenne

Mon contact

Corinne MENNECHEZ
Adjointe au chef du pôle ressources humaines SGCD 53