Agent d'Accueil H/F
Mairie
- Roisel - 80
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Détail du poste
Vous avez le sourire qui change la journée ?
Nous recherchons notre futur(e) Agent d'Accueil pour rejoindre notre équipe !
Être le premier visage et la première voix de notre structure.
Accueillir, orienter et conseiller nos visiteurs avec professionnalisme. Gérer les flux et assurer un service fluide et de qualité.
Un excellent relationnel et une présentation soignée.
Une capacité à garder le sourire, même en période de forte affluence
Le profil recherché
Compétences: Méthode de classement et d'archivage,Logiciel de traitement de texte,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information,Assurer la confidentialité des échanges et informations,Gérer l'accueil téléphonique,Confidentialité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 31/07/2026 - Réf : 211XZFX