Adjoint Administratif - Service Gestion des Patients H/F
Centre Hospitalier Intercommunal Hôpitaux du Massif des Vosges
- Saint-Dié-des-Vosges - 88
- Fonctionnaire
- Bac
- Santé • Social • Association
- Service public hospitalier
Détail du poste
MISSIONS :
Gestion des dossiers administratifs des patients, en lien avec les services de soins et les autres personnels du service de la gestion des patients. Accueil des usagers
Activités - Tâches :
- Réaliser l'admission administrative du patient dans le logiciel CPAGE
- Respecter les règles de l'identité - Identitovigilance
- Appliquer les règles de facturation et de codage
- Saisir l'activité externe actes NGAP
- Préparation des dossiers de pré admissions
- Mise à jour des dossiers administratifs de consultations externes et d'hospitalisations avec les éléments des organismes tiers Caisse d'assurance Maladie et Mutuelles ou Assurances
- Localisation des patients dans l'établissement
- Accueil physique des patients, familles, prestataires
- Réaliser les déclarations des actes de naissances
- Réaliser les déclarations des actes de décès
- Gestion des accès au téléphone et à la télévision sur CIEME INFOSERV
- Gestion de régies de recettes - faire régler le patient qui n'a pas de mutuelles
- Recueil journalier des lits disponibles pour alimenter le serveur régional de veille et d'alertes sanitaire
- Toute tâche administrative en lien avec la gestion administrative des patients
Le profil recherché
Qualifications - Diplômes requis :
Bac
Domaine de compétences:
Les savoirs:
Maitriser les règles de codage et de facturation après formation
Droits et obligations du personnel
Les savoirs faire:
Maitriser les outils informatiques liés à la gestion administrative des patients
Maîtriser l'accueil physique et téléphonique
Les savoirs être:
Rigueur, méthode, sérieux,
Discrétion professionnelle,
Capacité d'écoute, de communication,
Sens du travail en équipe,
Sens de l'organisation,
Amabilité, sang-froid, empathie,
Gestion du stress et des situations conflictuelles,
Conscience professionnelle,
Capacité à rendre compte au responsable,
Présentation soignée et adaptée.
Connaissances spécifiques après formation :
Logiciel informatique CPAGE
Logiciel informatique INFOSERV
Logiciel informatique 4AXES (gestion des prises en charge hospitalières)
Publiée le 31/07/2026 - Réf : 2026-2370457
