Chargé d'Accueil H/F
Regus Paris sa
- Montpellier - 34
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Chargé d'accueil (H/F)
Nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil pour notre centre d'affaires sur Montpellier.
Ce poste est au coeur de notre organisation et constitue un rôle essentiel où vous aurez l'occasion de fournir un service à la clientèle de premier ordre. Vous ferez partie d'une équipe dynamique et évoluerez dans un environnement de travail stimulant et chaleureux.
Ce que nous attendons de vous :
Accueillir chaque jour nos clients de manière chaleureuse
Apporter un support opérationnel
Délivrer un service exceptionnel aux clients
Travailler en équipe pour atteindre des objectifs
Que pouvons-nous faire pour vous ?
Vous êtes au bon endroit, si vous cherchez :
- La possibilité d'intégrer un groupe en perpétuelle évolution
- Une excellente formation initiale et un apprentissage continu
- Une progression professionnelle rapide
- Des variables atteignables et généreux
Autres avantages :
Mutuelle
Comité d'entreprise
Participation sur les frais de transports
Titres-restaurant
À propos de vous
Ce qui compte vraiment, c'est que vous ayez le bon état d'esprit. Nous vous fournirons tout le nécessaire pour que vous puissiez construire une carrière fantastique au sein d'IWG. Tout ce que vous devez apporter, c'est :
- D'excellentes aptitudes de communication et un bon relationnel
- Une attitude positive et déterminée
- La capacité à suivre des directives
- Le meilleur de vous-même chaque jour et la détermination d'être encore meilleur demain
Le profil recherché
Compétences: Principes de la relation client,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des échanges et informations,Assurer la gestion des plaintes et des réclamations,Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil,Gérer l'accueil téléphonique,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir une communication claire et professionnelle,Organiser l'agenda des réunions,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information,Service client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Publiée le 30/07/2026 - Réf : 211XHKP
