Technicien Support Technique - Sécurité Machine H/F SICK
- Émerainville - 77
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +3, Bac +4
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Industrie Manufacturière
- Exp. 3 ans
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Vos missions:
Support technique & relation client
- Prendre en charge les demandes clients par téléphone, email ou CRM
- Apporter un support technique niveau 1 à 2 sur nos solutions (diagnostic, dimensionnement, choix produits)
- Conseiller les clients sur les meilleures solutions en lien avec leurs applications
- Assurer un haut niveau de satisfaction client
Contribution commerciale
- Accompagner les équipes commerciales dans la qualification technique des projets
- Participer à l'élaboration de devis techniques pertinents
- Former et faire monter en compétence les commerciaux sur vos produits
Expertise produits
- Devenir le référent sur la gamme Safety Machine (capteurs de sécurité, barrières immatérielles, automates de sécurité...)
- Être en support ponctuel sur d'autres gammes de produits
Organisation & outils
- Documenter les interactions et opportunités dans le CRM
- Collaborer avec les équipes internes (Sales, Marketing, Experts produits...)
- Participer à des actions de formation, webinars ou événements clients
Le profil recherché
Formation & expérience
- Bac +3 minimum en automatisme, électrotechnique ou génie industriel
- Expérience en support technique, maintenance ou avant-vente dans l'industrie
Compétences techniques
- Connaissances solides en :
- Automates programmables
- Capteurs industriels
- Réseaux industriels
- Sécurité machine (idéalement)
- Capacité à comprendre rapidement une application client
Soft skills
- Passion pour la technique et l'industrie
- Excellent relationnel et sens du service
- Esprit d'équipe et pédagogie
- Dynamisme, curiosité et autonomie
Langues
Anglais professionnel (B2 minimum) requis
Bienvenue chez SICK
Êtes-vous prêt(e) pour un nouveau défi commercial d'envergure ?
Rejoignez SICK, leader mondial de l'automatisation industrielle, et donnez une nouvelle dimension à votre carrière.
Acteur incontournable de l'Industrie 4.0, nous évoluons à la frontière entre innovation technologique, expertise terrain et performance durable.
Depuis près de 80 ans, nous concevons des capteurs intelligents et des solutions d'automatisation utilisées dans le monde entier. Avec un chiffre d'affaires dépassant 2 milliards d'euros et 12 % réinvestis chaque année en R&D, nous ne suivons pas les tendances : nous les créons.
Nous recrutons un(e) : un ou une Technicien Support Technique - Sécurité Machine
En France, notre filiale basée en Île-de-France (77) mais également dans la région lyonnaise et nantaise, est un partenaire clé des industriels, en leur apportant des solutions de pointe en vision industrielle, sécurité machine, maintenance prédictive et solutions connectées pour des usines plus performantes, sûres et responsables
Infos complémentaires
Nous vous proposons :
- Un poste technique à forte valeur ajoutée, au coeur de l'industrie 4.0
- Une équipe experte et collaborative
- Un rôle clé entre technique et business
- Des opportunités d'évolution vers expertise ou fonctions commerciales
- Un apprentissage continu sur des technologies de pointe
- Participation & intéressement
- Tickets restaurant
- Mutuelle premium
- CSE attractif
- Plan de retraite
- Télétravail partiel
- Formations continues via notre Academy
- Opportunités d'évolution en France et en Europe
- Accès direct aux experts produits et centres de compétences
- Une marque forte, reconnue par les décideurs industriels
La carte
21 Boulevard de Beaubourg
77184 Émerainville
Publiée le 30/07/2026 - Réf : 4098927/29776598 TCC/77E