Agent d'Information H/F Groupe Synergie
- Lille - 59
- Intérim
- 05 septembre 2026 - 06 septembre 2026
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
Les missions du poste
Synergie Armentières recrute pour l'un de ses clients :
Vous aimez le contact avec le public, savez garder votre calme dans un environnement dynamique et souhaitez participer au bon déroulement d'un événement d'envergure ? Cette mission est faite pour vous !
Dans le cadre de la Braderie de Lille, nous recherchons des agents de gestion de flux (H/F) pour assurer la régulation des voyageurs dans les stations de métro. Vous contribuerez à la sécurité et à la fluidité des déplacements en encadrant les montées et descentes des passagers et en veillant au respect des consignes sur les quais.
Secteur : Événementiel / Transport public
Vos missions :
Assurer la gestion et la régulation des flux de voyageurs dans les stations de métro pendant la Braderie de Lille.
Contrôler les accès aux quais afin d'éviter les situations de sur fréquentation.
Veiller à ce que les voyageurs descendent des rames avant d'autoriser les nouvelles montées.
Informer, orienter et accompagner les usagers tout au long de la mission.
Veiller au respect des consignes de sécurité et contribuer au bon déroulement de l'événement en collaboration avec les équipes présentes.
Profil recherché :
Vous êtes à l'aise avec le contact du public et appréciez le travail en équipe.
Vous savez faire preuve de calme, de réactivité et de vigilance dans un environnement à forte affluence.
Vous êtes ponctuel(le), sérieux(se) et respectez les consignes de sécurité.
Une première expérience en accueil, événementiel, relation client ou gestion de flux est un plus, mais n'est pas obligatoire.
Condition :
Formation obligatoire de 3 heures (rémunérée) à effectuer sur l'une des dates suivantes :
31 août
1er septembre
2 septembre
Mission :
Samedi 5 septembre :
07h00 - 15h00
13h00 - 21h00
19h00 - 03h00
Dimanche 6 septembre :
04h00 - 12h00
10h00 - 18h00
Le profil recherché
Accueillir, informer et orienter le public - Gérer les flux de voyageurs dans un environnement à forte affluence - Appliquer les consignes de sécurité - Réguler les accès aux quais et aux stations - Communiquer efficacement avec les usagers et les équipes sur site - Identifier les situations à risque et réagir de manière appropriée - Respecter les procédures d'exploitation et les consignes de sécurité - Gérer les priorités et les situations de forte affluence - Assurer une présence dissuasive et rassurante - Sens du service et de la relation client.
Savoir-être :
Esprit d'équipe - Réactivité - Vigilance - Calme - Sens des responsabilités - Aisance relationnelle - Organisation - Ponctualité - Adaptabilité - Maîtrise de soi.
L'entreprise
Infos complémentaires
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Groupe Synergie en images
Publiée le 30/07/2026 - Réf : OFFRE - 663 309
