Responsable Recouvrement H/F Talentys RH

Talentys RH est un cabinet de recrutement indépendant spécialisé dans l'approche directe et le recrutement de profils qualifiés en Outremer.

Vous voulez structurer et piloter le recouvrement client d'un Groupe dynamique, avec un vrai périmètre transverse et de l'autonomie ? Ce poste est fait pour vous.

Notre client est un Groupe multi-activités dynamique, solidement implanté dans les Départements ultramarins. Pour accompagner sa croissance et professionnaliser la gestion de son poste client, il recrute son/sa futur(e) Responsable Recouvrement, basé(e) au Lamentin, en Martinique.

Le poste
Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière, vous pilotez le service recouvrement client de l'ensemble des activités du Groupe. Vous êtes le/la garant(e) de la maîtrise des encours, de la réduction des délais de paiement et de la performance du recouvrement, tout en animant les équipes autour d'objectifs communs.

Vos missions

• Définir, structurer et piloter la politique de recouvrement client du Groupe

• Superviser le suivi des encours, de la balance âgée et des créances, sur l'ensemble des activités

• Animer et coordonner, en management transversal, une équipe de chargés de recouvrement (dont une partie externalisée et basée à distance), sans lien hiérarchique direct

• Mobiliser et fédérer ces équipes pour atteindre les objectifs de recouvrement fixés

• Piloter et suivre les indicateurs de performance : DSO, taux de recouvrement, retards de paiement

• Structurer et faire appliquer les procédures de relance (amiable, précontentieux, contentieux)

• Gérer les dossiers sensibles et litiges, en lien avec les partenaires (avocats, huissiers, assurance-crédit)

• Assurer l'interface avec les services comptables, commerciaux et la Direction Financière

• Produire un reporting régulier et des recommandations à la Direction

Votre profil

• Formation Bac +2 à Bac +5 en comptabilité, gestion ou finance

• Expérience confirmée d'au moins 3 ans sur un poste de Responsable recouvrement, ou en comptabilité client avec une solide dimension recouvrement, idéalement en environnement multi-sociétés

• Capacité démontrée à piloter, coordonner et fédérer une équipe, y compris à distance et en mode transversal

• Maîtrise des techniques de relance et des procédures de recouvrement amiable et contentieux

• Aisance avec les ERP et outils comptables, bon niveau Excel

• Rigueur, diplomatie, sens de la négociation et orientation résultats

Ce que nous offrons

• CDI, statut selon profil

• Rémunération : package de 42 K€

• Poste à pourvoir en CDI dès que possible, au Lamentin (Martinique)

• Une réelle autonomie et un périmètre transverse à fort enjeu

• Le management d'une équipe dédiée

• Un Groupe multi-activités dynamique, implanté dans les DOM, offrant de belles perspectives

• Un cadre de vie exceptionnel en Martinique