Alternance - Manager H/F Studi CFA

Cette opportunité s'adresse exclusivement aux candidats souhaitant suivre une formation en alternance avec Studi, l'école 100% en ligne. Seules les candidatures correspondant à ce projet pourront être étudiées.

Pré-requis pour candidater :

• être éligible à l'apprentissage ;

• avoir entre 16 et 29 ans ;

• être autorisé(e) à travailler en France ;

• être prêt(e) à suivre une formation diplômante 100 % à distance avec Studi ;

• être titulaire au minimum d'un diplôme ou titre de niveau 5 (Bac +2)

STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le transport ferroviaire de voyageurs, son/sa Manager (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer notre formation diplômante reconnue par l'État de niveau 6 (Bachelor/Bac +3).

Vous avez déjà postulé à une offre du CFA Studi ? Ne postulez pas à nouveau : contactez directement votre conseiller Studi, qui pourra vous repositionner sur l'offre adaptée.

Missions :

• Encadrer et animer l'équipe d'agents d'escale ou de bord.

• Veiller au respect de la sécurité et des procédures ferroviaires.

• Garantir la qualité du service et de l'information aux voyageurs.

• Suivre les indicateurs de performance et de ponctualité des trains.

• Gérer les aléas opérationnels et la prise en charge des clients.

Compétences :

• Aptitudes au leadership et au travail en équipe.

• Rigueur, réactivité et gestion du stress.

• Sens aigu du service client et bon relationnel.

📍 Poste basé à Bordeaux (33) - Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT.
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats.
Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap

Référence : #STUDICFARENEW, #STUDICFAMGTSTRATEGIE

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.