Alternance - Chargé d'Accueil Polyvalent H/F Institut de Métiers Network
- Bègles - 33
- Alternance
- 12 mois
- BEP, CAP
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Tu gères l'accueil dès que les demandes arrivent, avec des échanges rapides et des priorités qui bougent.
En alternance, tu apprends le métier de chargé d'accueil avec l'Institut des Métiers Network et une entreprise partenaire à Artigues-près-Bordeaux. Tu avances entre le contact direct, les appels, les mails et le suivi administratif.
Tu es au centre des informations du site. Tu renseignes, tu orientes, tu notes, puis tu transmets au bon interlocuteur pour garder un accueil fluide et des dossiers à jour.
Tes missions s'articulent autour de ces actions :
- Accueillir les visiteurs et les orienter vers le bon service.
- Répondre aux appels et traiter les demandes par mail.
- Mettre à jour les dossiers et les documents administratifs.
- Gérer les rendez-vous et suivre les plannings partagés.
- Préparer les supports d'accueil et les courriers simples.
- Relayer les informations utiles à l'équipe interne.
- Participer aux tâches courantes liées à la vie du site.
Tu progresses dans un cadre de formation terrain, avec des missions utiles dès le départ. Le poste t'aide à valider un titre pro niveau IV de Chargée d'accueil.
Le profil recherché
- Tu parles clairement, à l'oral comme à l'écrit.
- Tu accueilles avec courtoisie et tu réponds avec calme.
- Tu t'organises vite entre appels, dossiers et rendez-vous.
- Tu sais suivre des consignes et tenir des informations à jour.
- Tu utilises sans peine les outils bureautiques courants.
- Tu apprends vite et tu sais travailler avec des interlocuteurs différents.
Se former en alternance chez Institut de Métiers Network
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OF-CFA Institut des Métiers Network est un organisme de formation spécialisé dans l'apprentissage, proposant des titres professionnels diplômants délivrés par le Ministère du Travail. Nous offrons des formations du niveau III au niveau VI dans les domaines de la vente, de la négociation, du management, du commerce, de l'assistanat commercial, ainsi que de la restauration et de la cuisine.
Créé en 2015 à Montpellier, nous sommes implantés à Bordeaux, Lille, Lyon, Toulouse et Montpellier. Nous proposons une formation en alternance tout au long de l'année, sans calendrier scolaire fixe. Les entrées et sorties sont permanentes, permettant une intégration rapide sans attendre une rentrée spécifique.
Notre rythme d'alternance est de 1 jour en institut et 4 jours en entreprise, favorisant une immersion professionnelle efficace. Cette flexibilité est un atout majeur pour les candidats et les entreprises, qui peuvent recruter des apprentis à tout moment.
Nous accompagnons chaque apprenant dans son parcours pour garantir une formation adaptée aux exigences du marché du travail et favoriser son employabilité.
Publiée le 29/07/2026 - Réf : 4242695/29766795 ACDP/33B
