Référent - Référente Quittancement & Produits Locatifs H/F Deux Fleuves Loire Habitat
- Saint-Étienne - 42
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Deux Fleuves Loire Habitat recrute, en contrat à durée indéterminée, un·e Référent·e quittancement & produits locatifs.
Rattaché·e au/à la Directeur·trice de la transversalité, le/la Référent·e quittancement & produits locatifs assure l'ensemble des actes de gestion liés à l'édition du quittancement, afin d'en garantir la fiabilité et la régularité, ainsi que l'encaissement des règlements reçus des locataires. Il/Elle coordonne les équipes concernées dans le cadre de ces activités et assume également un rôle de contrôleur/contrôleuse financier opérationnel sur les domaines relevant de la responsabilité de la Direction de la Transversalité.
Vos missions
Stratégie et politique de l'entreprise
- Optimiser les ressources sur votre périmètre d'action.
- Être force de proposition quant aux actions correctives à mettre en place sur votre périmètre d'activité.
- Assurer et faciliter la circulation de l'information ascendante et descendante.
- Contribuer au décloisonnement des activités par le partage de l'information, la coopération, la concertation et le travail en équipe avec les autres services.
- Alerter et participer à la gestion de crise en mobilisant les moyens nécessaires et en prenant les mesures d'urgence.
Quittancement & encaissements locataires
- Coordonner les équipes agissant sur les processus de quittancement et d'encaissement (comptabilités clients et générale, contrôle de gestion opérationnel notamment).
- Établir le planning de ces missions, collecter les informations nécessaires et animer les processus.
- Lancer et contrôler la facturation mensuelle ainsi que les encaissements, et fiabiliser les informations au regard des normes, des lois et des conventions en vigueur.
- Effectuer le traitement informatique des versements et traiter les anomalies (APL, RLS...).
- Effectuer et/ou accompagner les prestataires en charge des enquêtes périodiques obligatoires (notamment SLS) et en assurer le traitement des résultats.
Contrôles opérationnels
- Expliquer les écarts entre le quittancement budgété et réalisé.
- Être force de proposition sur les écarts constatés et porter les messages auprès des Territoires, si nécessaire.
- Assurer le suivi des dysfonctionnements et proposer des actions d'amélioration.
- Être force de proposition dans la création et l'évolution des procédures ainsi que du PGI.
- Assurer le cadre juridico-comptable afférent à l'activité courante (charges récupérables et non récupérables).
- Assurer une veille juridico-financière sur vos domaines d'intervention.
Représentation de l'entreprise
- Participer à la représentation de Deux Fleuves Loire Habitat auprès des interlocuteurs/interlocutrices de votre domaine.
- Veiller à la mise en oeuvre des activités impliquant les partenaires et les prestataires liés à votre activité.
- Contribuer à valoriser l'image de marque de Deux Fleuves Loire Habitat et au développement de la clientèle, en cohérence avec les orientations de l'entreprise.
Le profil recherché
Profil recherché
De formation Bac +3 à Bac +5 en comptabilité, gestion, finance ou immobilier, vous justifiez idéalement d'une expérience sur un poste similaire, de préférence au sein d'un bailleur social.
Vous disposez de connaissances en comptabilité de la gestion locative ainsi que de l'immobilier locatif, idéalement acquises dans l'environnement d'un bailleur social.
Vous êtes à l'aise avec l'analyse et la synthèse de données chiffrées et faites preuve de rigueur dans le traitement des informations.
Doté(e) d'un bon esprit d'équipe, vous appréciez le travail collaboratif et savez coopérer avec des interlocuteurs variés. Vous avez également le sens du service et accordez une attention particulière à la qualité de la relation avec vos clients internes et externes.
Avantages : ✅
- Forfait jours cadre (202 jours travaillés)
- Plage horaires variables
- 13ème mois
- Télétravail (à partir de 4 mois d'ancienneté)
- Tickets restaurant : prise en charge à 60%
- Abonnement de transports en commun :prise en charge à 70 %
- 1 semaine supplémentaire de congés payés soit 6 semaines au total
- Jours de RTT
- Mutuelle d'entreprise
- Prévoyance : prise en charge à 100%
- CSE
Bienvenue chez Deux Fleuves Loire Habitat
Membre fondateur de la SAC Au Fil des Deux Fleuves avec Deux Fleuves Rhône Habitat, Deux Fleuves Loire Habitat est propriétaire d'un parc immobilier de près de 12 000 logements sociaux et d'une trentaine de structures d'accueil spécifiques (résidences pour personnes âgées ou handicapées, foyers pour jeunes travailleurs, etc...), réparti sur près de 150 communes de la Loire.
DEUX FLEUVES LOIRE HABITAT, C'EST PLUS QUE DU LOGEMENT !
La raison d'être de notre office est de proposer un lieu de vie de qualité, agréable et abordable à nos locataires. Notre service Relation Clientèle, notre service « Tranquillité Résidentielle », nos 7 bureaux d'accueil et nos agents de proximité présents au sein de nos résidences toute l'année, nous permettent d'offrir un service d'accompagnement et de proximité de grande qualité à nos locataires, reconnue cette année encore dans l'enquête triennale de satisfaction.
Deux Fleuves Loire Habitat poursuit son développement sur tout le département en partenariat avec les collectivités et multiplie des projets de construction et de réhabilitation ambitieux, tout en mettant l'habitant au centre de sa réflexion à travers son projet d'entreprise ODI'C 2025 et son engagement dans son nouveau projet d'entreprise 2026-2030.
Deux Fleuves Loire Habitat est certifié ISO 9001, labellisé RSE niveau confirmé (responsabilité sociétale des entreprises) ISO 26000, et engagé dans une certification ISO 50001 (système de management de l'énergie) trois labels qui répondent à une volonté d'amélioration constante de nos services et de notre patrimoine.
Vous souhaitez intégrer une entreprise convaincue qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de ses talents ? Vous vous projetez dans une culture d'entreprise qui promeut l'intelligence collective et facilite les mobilités internes ? Vous souhaitez contribuer à l'amélioration du parc immobilier ligérien ?
Alors, rejoignez nos équipes !
Publiée le 29/07/2026 - Réf : 1ej3sm3ecelte
