Chargé Support Clients H/F Hays
- Saint-Ouen-sur-Seine - 93
- Intérim
- Bac +2
- Industrie high-tech • Telecom
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
Les missions du poste
Vous aimez les environnements dynamiques, les défis variés et jouer un rôle central dans le succès d'une équipe ! Vos missions au quotidien :
* Support clients BtoB et BtoC multicanal (téléphone, mail, courrier), incluant la gestion des demandes, garanties et litiges.
* Rôle polyvalent au sein du service après-vente, avec gestion quotidienne et back-up des différentes activités.
* Développement d'une expertise sur un périmètre spécifique, évolutif selon les besoins.
* Collaboration étroite avec les équipes commerciales, e-commerce, support technique et partenaires.
Le profil recherché
* Contrat : intérim de longue durée
* Salaire : 33 à 35 K€ selon expérience
* Statut : agent de maitrise
* Durée : 35 heures hebdomadaires
* Télétravail : 1 jour par semaine maxi selon conditions
* Lieu : Saint-Ouen (93)
Profil recherché :
* Vous avez à minima un niveau Bac +2
* Vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire
* Vous êtes à l'aise avec la relation clients particuliers et professionnels
* Vous maitrisez le secteur consommateur
* Vos qualités : esprit d'équipe et d'entraide, maturité et ouverture d'esprit
L'entreprise
Publiée le 27/07/2026 - Réf : 1452498_1785166571