Les compétences pour ce job
Les missions du poste
1. Gestion des appels entrants et orientation
Réception et traitement des appels téléphoniques du standard national. Identification précise des besoins de vos interlocuteurs (BtoB) et transfert vers les services ou experts concernés. Prise de messages clairs et transmission pour rappel.
2. Traitement et suivi des flux d'information
Gestion dynamique des boîtes mails dédiées aux agences de Toulouse et d'Issy-les-Moulineaux. Tri, traitement de premier niveau et redirection efficace des courriels vers les parties prenantes internes et externes.
3. Service et relation client
Garantie d'un accueil téléphonique de qualité, fluide et professionnel. Accompagnement des appelants avec diplomatie et réactivité pour répondre à leurs demandes d'information au quotidien.
4. Horaires et organisation
Organisation du temps de travail sur la base de 35h par semaine, réparties selon des roulements d'équipes (8h-16h, 9h-17h ou 10h-18h).
Le profil recherché
L'entreprise
Notre mission : connecter les talents aux bonnes opportunités !
Notre client recherche :
Standardiste / Chargé(e) de Relation Client H/F
📍 Lieu : Labège (Toulouse) - 100% sur site
📝 Contrat : Intérim (Du 3 au 28 août 2026)
💰 Rémunération : 22 500 - 24 000 euros brut annuel
Infos complémentaires
Publiée le 27/07/2026 - Réf : Ref3623137
