Assistant ADV H/F
Sinclair Ressources
- Marseille 13e - 13
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Nous recrutons un Assistant ADV H/F en CDI :
C'est dans un environnement dynamique, au sein des locaux situés dans le 13eme arrondissement de Marseille, où aucune journée ne se ressemble, que vous évoluerez.
Voici vos missions au quotidien :
- Saisie et suivi des commandes clients sur ERP, de la prise de commande jusqu'à la facturation
- Suivi des livraisons, gestion des litiges et des reliquats, établissement des bons de retour
- Préparation des tournées de livraison avec les prestataires de transport
- Gestion des stocks : transferts, régularisations, commandes de réapprovisionnement
- Accueil, conseil et vente par téléphone et sur site
- Assistanat des commerciaux : élaboration de devis, suivi des dossiers clients, application de la politique tarifaire
- Soutien à la direction locale sur la gestion commerciale et financière
- Reporting et remontée des réclamations clients
Côté expérience & outils :
Une première expérience (alternance ok) idéalement de 2 ans sur un poste similaire : ADV, SAV, assistanat commercial ou gestion de la relation client
Maîtrise du Pack Office et aisance avec les outils informatiques (CRM et ERP seront vos compagnons quotidiens)
Une appétence pour l'univers BtoB et la relation avec une clientèle de professionnels
Côté personnalité, c'est ici que ça se joue :
Vous êtes dynamique, vif(ve) d'esprit, vous avez envie de vous investir et de faire bouger les choses
Vous savez switcher rapidement d'un sujet à l'autre sans perdre le fil
Rigueur, organisation et excellente gestion des priorités sont vos marques de fabrique
Vous êtes force de proposition et vous prenez des initiatives sans attendre qu'on vous tienne la main
Vous ne restez pas dans votre zone de confort, au contraire, vous aimez en sortir
Diplomatie et sens de l'écoute viennent compléter le tableau
Au-delà du CV, c'est votre état d'esprit et votre capacité à monter rapidement en autonomie qui feront la différence.
Conditions
Contrat : CDI, 35h
Rémunération : autour de 2 100 € brut mensuel selon profil
Avantages : Mutuelle, tickets restaurant, prime d'intéressement annuelle
Prise de poste : au plus vite
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 27/07/2026 - Réf : 211RWRR
