Correspondant Informatique et Télécoms en Alternance - Mérignac 33 H/F Dalkia
- Mérignac - 33
- Alternance
- Bac
- Bac +2
- Secteur Energie • Environnement
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Choisir l'alternance chez Dalkia, c'est intégrer une filière d'avenir et apprendre un métier en conditions réelles, sur le terrain. C'est aussi acquérir des savoir-faire reconnus sur le marché du travail. C'est enfin devenir, dans un monde en pleine évolution, un acteur de la transition énergétique. Choisir l'alternance chez Dalkia, c'est rejoindre bien + qu'une entreprise !
Dalkia en Région Sud-Ouest recrute et forme via l'alternance ses futur(e)s collaborateurs(trices).
Basé(e) au sein de notre site régional, vous devenez le véritable pont entre la DSIN (Direction des Systèmes d'Information et du Numérique) et les équipes locales.
En tant qu'Alternant(e) Correspondant(e) Informatique & Télécoms, vous jouez un rôle clé dans la qualité des services IT au quotidien. Accompagné(e) par votre tuteur, vous apprendrez à :
Gérer le parc local (Informatique & Téléphonie) : En coordination avec le Gestionnaire de parc central DSI, suivi et gestion du matériel régional (postes de travail, smartphones, équipements réseau). Prise en charge des entrées/sorties de stock, attribution des équipements et tenue rigoureuse de l'inventaire local.
Souscrire des services Sites & Environnement de Travail : Participation aux souscriptions et évolutions des services réseaux sur site (raccordement au réseau bureautique, demande d'augmentation de liens WAN, déploiement d'infrastructures Wi-Fi, etc.) et garantie du bon aménagement technologique des postes.
Gérer des incidents et support de proximité : Support de niveau 1/2 pour les services et applications informatiques spécifiques à la région (non gérés en central). Gestion des créations de comptes, fourniture du matériel requis, et traitement des demandes et incidents utilisateurs.
Être le relais régional des nouveaux besoins IT : Écoute active et recueil des besoins auprès des collaborateurs régionaux concernant leur environnement de travail. Transmission, analyse et accompagnement de ces besoins auprès des équipes de la DSIN.
Suivre des projets nationaux DSI en Région Acteur/actrice du déploiement régional des grands projets DSI (mises à jour de systèmes d'exploitation comme Windows 11, déploiement de nouvelles applications d'entreprise, évolutions d'infrastructures).
Avantages :
Rémunération sur 13.2884 mois
Participation et Intéressement aux bénéfices / Prime Vacances
Titres restaurant
Mutuelle / Prévoyance / CSE (Chèques vacances, subventions, voyages...)
Le profil recherché
Vous avez validé un diplôme de niveau 4 (Bac ou Bac pro) et vous cherchez une alternance afin de préparer un BTS SIO ou CIEL en 2 ans au sein d'un environnement stimulant ?
Passionné(e) par l'univers du numérique et des télécoms, vous associez curiosité technologique et sens du service. Organisé(e) et rigoureux(se), vous aimez comprendre comment les choses fonctionnent et prendre des initiatives.
Vous possédez déjà de premiers réflexes ou notions dans les domaines suivants :
- Environnement utilisateur : Windows 11 & écosystème Microsoft 365 / Bureautique
- Infrastructures & Réseaux : serveurs de fichiers, notions fondamentales LAN / WAN
- Cybersécurité : sensibilité aux bonnes pratiques et réflexes de sécurité IT
Ce que nous vous offrons :
- Une vraie montée en compétences : vous serez accompagné(e) au quotidien par une équipe d'experts bienveillants.
- Un métier porteur de sens: vos missions auront un impact direct sur la performance et la sérénité de nos utilisateurs.
- Un tremplin professionnel : Une expérience terrain concrète pour booster votre employabilité dans un secteur en pleine expansion.
Prêt(e) à relever le défi ? Postulez et rejoignez-nous !
Les avantages
- Adaptation temps de travail
- Accord RTT
- 13ème mois
- Intéressement
- Participation
- Plan de formation
- Prime vacances
- Parcours professionnel
- Campus
- Accord sur l'égalité professionnelle et plan d'action pour la mixité
- Prix WEIT
- Partenariat avec Elles bougent
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Vous postulez à une ou plusieurs offres d'emploi
-
Votre profil est présélectionné et l'un(e) de nos chargés de recrutement vous contacte
-
Si vous êtes sélectionné(e), vous échangez avec un(e) recruteur(se) et votre futur manager
-
Vous êtes informé(e) de la suite réservée à l'entretien très rapidement
-
Si vous êtes choisi(e), vous recevez rapidement une offre d'engagement
-
Vous suivez le parcours d'intégration chez Dalkia.
-
Dalkia en images
La carte
10 Quater Avenue Neil Armstrong
33700 Mérignac
Publiée le 27/07/2026 - Réf : 2026-13851