Technicien Support Utilisateur H/F Econocom
- Tremblay-en-France - 93
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
Les missions du poste
Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions :
- Assurer le support bureautique et le traitement des incidents utilisateurs sur site.
- Identifier, analyser et résoudre les incidents techniques dans votre domaine de compétences.
- Préparer, installer, configurer et déployer les postes de travail et équipements informatiques.
- Assurer le suivi des incidents et des demandes via les outils de gestion dédiés.
- Conseiller, accompagner et former les utilisateurs dans l'utilisation de leurs équipements informatiques.
- Participer à la gestion du stock de matériel informatique et assurer le suivi des équipements.
- Réaliser des interventions de déploiement spécifiques dans l'environnement client.
- Assurer le reporting d'activité auprès de votre responsable et garantir la traçabilité des interventions.
- Effectuer des déplacements ponctuels sur les sites d'Orly et du Bourget selon les besoins (permis B requis).
- Respecter les procédures, les règles de sécurité et garantir une qualité de service optimale auprès des utilisateurs.
Le profil recherché
- Bon relationnel
- Ponctuel
Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale
Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Localisation : prestation sur Tremblay en France.
Package rémunération & avantages :
· Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
· Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
· Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
· Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
· La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
Ref: m4jolnwgcz
Econocom en images
Publiée le 27/07/2026 - Réf : m4jolnwgcz