Consultant SAP Basis - Support Technique H/F Objectware
- Bavans - 25
- CDI
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 4 ans
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Nous recherchons un Consultant SAP BASIS / Support Technique pour un de nos clients à Bavans.
Vous interviendrez principalement sur la gestion quotidienne des environnements SAP et la résolution des demandes utilisateurs et incidents remontés à l'équipe SAP Admin.
Ce poste est orienté administration technique et support, sans activité de développement SAP.
Missions principales :
- Assurer le support technique de niveau 2/3 sur les environnements SAP.
- Prendre en charge, analyser et résoudre les tickets liés à l'administration SAP.
- Garantir le bon fonctionnement et la disponibilité des systèmes SAP.
- Réaliser les opérations courantes d'administration SAP BASIS.
- Effectuer les contrôles quotidiens, le suivi des performances et la surveillance des systèmes.
- Participer aux opérations de maintenance, de transport et aux tâches techniques récurrentes.
- Collaborer avec les équipes métiers, les équipes infrastructure et les autres équipes SAP pour assurer la continuité de service.
- Documenter les interventions et mettre à jour les procédures d'exploitation.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de support.
Le profil recherché
- Expérience confirmée en administration SAP BASIS et support technique.
- Bonne maîtrise des activités RUN et de la gestion des incidents.
- Expérience significative dans la résolution de tickets en environnement SAP.
- Connaissances des architectures et environnements SAP (ECC, S/4HANA ou équivalent selon le contexte).
- Bonne compréhension des systèmes d'exploitation, bases de données et infrastructures associées à SAP.
- Capacité à diagnostiquer rapidement les incidents techniques et à proposer des solutions adaptées.
- Bon relationnel, sens du service et capacité à travailler en équipe.
- Autonomie, rigueur et sens des priorités.
Compétences attendues
- SAP BASIS (administration technique)
- Gestion des incidents et du support RUN
- Monitoring des environnements SAP
- Gestion des transports
- Administration des utilisateurs et des autorisations (selon le périmètre)
- Suivi des performances et des disponibilités
- Outils de gestion des tickets (ServiceNow, Jira ou équivalent appréciés)
Langues
- Anglais professionnel (niveau B2 minimum), permettant d'échanger avec des équipes internationales, de traiter la documentation technique et de participer à des réunions en anglais.
Objectware en images
Publiée le 27/07/2026 - Réf : 4237715/29740640 CSBST/75P