Agent d'Exploitation Transport H/F
Tr Express
- Mérignac - 33
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Tu aimes quand ça bouge ? Tu es à l'aise au téléphone ?
Bienvenue chez TR Express, entreprise familiale depuis plus de 30 ans !
Chez TR Express, on ne transporte pas que des marchandises.
Nous accompagnons nos clients professionnels dans leurs besoins de transport express, partout et à toute heure (24h/24 - 7j/7)
On transporte des solutions, de l'urgence. et beaucoup de confiance.
Chaque appel est différent, chaque mission est urgente, et aucune journée ne se ressemble.
Notre ADN : réactivité, fiabilité et esprit d'équipe.
Ton futur rôle
Après une formation interne, tu deviendras un maillon clé de l'exploitation :
- Répondre aux appels et mails de nos clients professionnels
- Conseiller, comprendre l'urgence, proposer la bonne solution de transport
- Réaliser devis et cotations
- Saisir et suivre les courses sur notre logiciel métier
- Gérer les réclamations clients avec professionnalisme
Chez nous, ça va vite, mais on ne fait pas n'importe quoi : rigueur et réactivité vont de pair.
Ton environnement de travail
- Équipe de 6 Agents d'Exploitation
- Travail en open space / plateau d'appel
- Ambiance familiale, solidaire et bienveillante
- Clients à 99 % professionnels Et après ?
Selon ton évolution, tu pourras :
- Intégrer le pôle Dispatch (suivi des chauffeurs, gestion des heures)
- Assister les exploitants dispatcheurs dans l'organisation des transports
Ton profil
- À l'aise à l'oral, avec un excellent relationnel
- Réactif(ve), rigoureux(se), organisé(e)
- À l'aise avec l'informatique
- Une connaissance du transport ou une vraie appétence est un plus
- Bonne connaissance de Bordeaux et sa métropole appréciée
Ce que nous offrons
- CDI - 35h (possibilité 40h après période d'essai)
- Tickets restaurant
- Mutuelle prise en charge à 60 %
- Participation ( 1 mois de salaire versé chaque année depuis 5 ans)
- Travail du lundi au vendredi, en journée
Poste à pourvoir dès que possible
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
Intéressement et participation
Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
Le profil recherché
Compétences: Réglementation du transport de marchandises,Constituer un dossier de transport
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 25/07/2026 - Réf : 211RBJH
