Technicien Informatique H/F
Collective Works
- Saint-Michel-Loubéjou - 46
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Le besoin
Nous recherchons un Technicien informatique basé(e) à Saint-Michel-Loubéjou.
Rémunération :Selon expérience
Avantages :Mutuelle 75%, indémnisation de déplacement, Télétravail ponctuel via une charte, prime individuelle ou collective
Contrat :CDI (35 h)
DESCRIPTION DU POSTE
Missions techniques
Vous assurez notamment les missions suivantes :
Réaliser des visites de maintenance préventive et corrective
Installer des postes de travail et des solutions techniques
Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d'amélioration
Effectuer le brassage d'équipements en baie
Rechercher et mettre en oeuvre des solutions techniques adaptées
Contrôler la conformité des solutions déployées
Diagnostiquer et réparer le matériel informatique
Missions organisationnelles
Vous participez activement à l'organisation et au suivi des projets clients :
Constituer et mettre à jour les dossiers techniques
Organiser les déploiements en collaboration avec les éditeurs
Rédiger les rapports d'intervention
Recueillir et analyser les besoins des clients
Conseiller les clients sur les usages et les bonnes pratiques
Assurer un soutien technique auprès du service commercial
Accueillir physiquement les clients à l'agence
Suivre les interventions clients (ticketing, déploiements, mailing, etc.)
Assurer le suivi du ticketing (avancement des tickets dans Optimus et la boîte support, affectation en facturation selon les périmètres contractuels)
Planifier les déploiements clients
Profil recherché
Formation en informatique (Bac à Bac +2/3 ou équivalent)
Expérience appréciée sur un poste similaire
Bonnes connaissances en matériel informatique, réseaux et systèmes
Sens du service client et bon relationnel
Rigueur, autonomie et esprit d'équipe
Infos complémentaires
Publiée le 25/07/2026 - Réf : 661eff77dff5c000813e804cd2576e82
