Ingénieur Support Technique 3Pl - Logistique H/F
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Détail du poste

Le besoin

Contexte

Au sein de la Value Chain, dans le domaine FLTC (Fullfilment, Logistic, Transport and Customs), vous intégrerez le sous-domaine de la logistique sur le produit Octolog (solution BOOMI).

Ce produit a pour vocation d'être un connecteur central de la logistique d'une grande entreprise de distribution sportive :

traiter l'ensemble des flux de la logistique avec les applications qui lui sont adhérentes
exposer les données de la logistique au réseau interne
donner l'autonomie aux autres produits de venir créer leurs propres flux et d'en faire le support
raccorder, au sein du projet 3PL, des systèmes logistiques externes à l'ensemble des domaines liés : supply, tms, datalake...

Missions

Vous serez spécialisé sur la partie 3PL (connecteur logistique pour des prestataires externes) et aurez à charge :

le support technique et fonctionnel des flux de la plateforme 3PL (gestion du backlog de tickets support, monitoring et proactivité, gestion d'incident, astreinte éventuelle)
le support de niveau 2 des flux qui transitent par la plateforme Octolog
le maintien et la correction des process et flux standard 3PL
la venue en aide aux autres équipes qui développent leurs process et flux sur la plateforme BOOMI (assistance technico-fonctionnelle)

Compétences

API : Confirmé
ITIL : Avancé
DATADOG : Avancé
SPLUNK : Avancé
KAFKA : Confirmé
BOOMI : Confirmé
Développement Agile : Avancé

Langues

Anglais : Intermédiaire