Alternance - Assistant Accueil & Administratif H/F ESCAM
- Landerneau - 29
- Alternance
- 24 mois
- Bac +2
- Enseignement • Formation
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Alternance - Assistant(e) Accueil & Administratif (H/F)
Localisation : Landerneau (29)
Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l'hôtellerie et développer vos compétences en accueil, gestion administrative et relation client ? Cette alternance vous permettra de participer au bon fonctionnement d'un établissement tout en acquérant une expérience concrète au contact d'une clientèle variée.
Formation visée : BTS Support à l'Action Managériale (SAM)
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entreprise
Date de prise de poste : 1er Septembre 2026
Vos missions
Accueil & relation client
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
- Renseigner les visiteurs et répondre à leurs demandes.
- Garantir un accueil chaleureux et un service de qualité.
Gestion des réservations
- Enregistrer et suivre les réservations.
- Assurer le traitement des demandes clients.
- Veiller à la bonne organisation des plannings de réservation.
Organisation administrative
- Participer aux tâches administratives courantes.
- Contribuer à la planification des activités de l'établissement.
- Assurer le suivi des informations et la bonne coordination des dossiers.
Le profil recherché
Profil recherché :
Vous préparez un Bac +1 dans le domaine de l'assistanat ou de l'administration.
Vous êtes :
- Dynamique et motivé(e).
- Doté(e) d'un excellent sens du relationnel.
- Souriant(e) et accueillant(e).
- Organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
- À l'aise en anglais.
Ce que cette alternance vous apportera :
- Une expérience enrichissante dans le secteur de l'hôtellerie.
- Une montée en compétences en accueil, organisation et gestion administrative.
- Un développement de vos qualités relationnelles au contact d'une clientèle variée.
- Des missions polyvalentes favorisant votre autonomie.
- Un environnement de travail où le sens du service et la satisfaction client sont essentiels.
Vous aimez le contact humain, l'organisation et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Cette alternance est une excellente opportunité pour développer vos compétences en accueil et en gestion administrative.
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Infos complémentaires
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- Admission gratuite, avec des tests accessibles (rien d'insurmontable, promis ).
- Diplômes reconnus
- Accompagnement personnalisé dès l'admission pour t'aider à trouver ton alternance.
- Suivi en entreprise pour développer pleinement tes compétences.
- Classes à taille humaine (maxi 20 étudiants) avec des formateurs issus du monde professionnel.
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Étude de votre dossier d’inscription
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Inscription aux tests d’admission et à l’entretien de motivation
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Résultats d’admission par courriel sous 72H
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Publiée le 24/07/2026 - Réf : 4234542/29712335 ACDCEB/29C - B436