Réceptionniste de Nuit H/F

Ibis Styles et Ibis Budet

  • Pontivy - 56
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
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Les compétences pour ce job

Détail du poste

Dans le cadre du prochain départ de l'un(e) de nos collaborateurs(trices), nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit pour rejoindre notre équipe au sein d'un combo hôtel de 96 chambres.
Vous aimez travailler en autonomie, assurer la sécurité d'un établissement et offrir un accueil chaleureux à nos clients, même au coeur de la nuit ? Ce poste est fait pour vous.
Organisation du travail

Contrat annualisé de 33h46 par semaine
Alternance :

1 semaine de 4 nuits travaillées
1 semaine de 3 nuits travaillées

Travail de nuit exclusivement

Vos principales missions
En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez le garant du bon déroulement de la nuit au sein de l'établissement :

Accueil et accompagnement des clients
Gestion des arrivées tardives et des départs matinaux
Traitement des demandes et renseignements des clients
Surveillance générale des locaux et veille à la sécurité des personnes et des biens
Réalisation de tâches administratives et saisie de données
Préparation et mise en place du buffet petit-déjeuner
Entretien courant du hall de réception et des sanitaires communs
Participation au bon fonctionnement général de l'établissement
(Liste non exhaustive)

Profil recherché

Sens de l'accueil et du service client
Sérieux, autonomie et sens des responsabilités
Bonne présentation et aisance relationnelle
Capacité à travailler seul(e) et à gérer les imprévus
Maîtrise des outils informatiques courants
Une expérience en hôtellerie ou en réception serait un plus

Nous vous offrons

Un environnement de travail stable et convivial
Une équipe à taille humaine
Une formation à nos procédures et outils

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Publiée le 23/07/2026 - Réf : 211PJXV

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