Chargé d'Affaires - ADV & Qualité H/F

France Travail

Vous assurerez la coordination opérationnelle complète d'une affaire, de la réception de la commande jusqu'à sa clôture financière et documentaire. Véritable pivot de l'organisation, vous agirez comme l'interlocuteur privilégié du client et assurerez l'interface entre les services internes (Commercial, Achats, Production, Qualité, Inspection) et les partenaires externes (fournisseurs, sous-traitants).

Responsabilités Clés
Gestion Commerciale & ADV :

Cycle de commande : Enregistrement dans l'ERP, vérification de la conformité contractuelle et émission des Accusés de Réception de Commande (ARC).

Approvisionnement : Définition des besoins en matières premières et gestion des sous-commandes en lien avec les Achats.

Suivi opérationnel : Pilotage de l'avancement en lien avec le planning de production, anticipation des dérives de délais et gestion des points de surveillance clients (convocations/notifications).

Clôture : Édition des bons de livraison, établissement de la facturation et suivi des règlements.

Gestion Documentaire & Qualité :

Préparation technique : Analyse des exigences et préparation des documents amont (Documents de Suivi Initial, procédures spécifiques, LDA).

Contrôle et conformité : Gestion des révisions documentaires, obtention des validations avant fabrication et surveillance documentaire des fournisseurs.

Coordination des essais : Gestion des sous-commandes auprès des laboratoires pour les essais destructifs et non destructifs.

Finalisation : Collecte, vérification et compilation des documents de fin de fabrication pour constituer les dossiers documentaires finaux conformes aux exigences contractuelles.
Profil Recherché

Formation : Bac +2 à Bac +3 en gestion de production industrielle, qualité, mécanique/métallurgie ou assistance technique d'ingénieur.

Expérience : 3 à 5 ans minimum en environnement industriel exigeant. Une expérience dans les secteurs du nucléaire, de l'énergie, de la pétrochimie, de la robinetterie ou de la chaudronnerie est un avantage majeur.

Compétences Requises
Techniques :
Maîtrise de la gestion documentaire, de la traçabilité matière et des outils bureautiques (Expertise Excel/Word/Outlook).
Utilisation d'un ERP.
Connaissance des normes (ISO 9001 / ISO 19443) et idéalement des référentiels spécifiques (RCC-M, CCPU, certificats matière, dossiers constructeurs).
Anglais professionnel (écrit) pour les échanges internationaux.
Transverses (Soft Skills) :
Rigueur extrême et sens de l'organisation pour gérer plusieurs priorités simultanément.
Autonomie et capacité à prendre en charge une affaire dans sa globalité.
Réactivité et anticipation face aux aléas de production.
Aisance relationnelle, esprit d'équipe et qualités rédactionnelles.