Chargé d'Accompagnement Matériel H/F Assurance Mutuelle des Motards
- Pérols - 34
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2/3 roues.
Acteur de l'Economie sociale et solidaire et fidèle à ses valeurs de respect et de solidarité, l'Assurance Mutuelle Des Motards recherche, dans le cadre de son développement un(e)
Chargé(e) d'accompagnement matériel F/H
Rattaché(e) au Responsable d'unité convention, le/la Chargé(e) d'accompagnement matériel accompagne le sociétaire sinistré et
assure la gestion des sinistres matériels relevant du cadre conventionnel.
Les missions principales :
* Accompagner le sociétaire sinistré avec bienveillance en le rassurant quant à sa situation
* Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
* Privilégier une solution amiable dans la gestion de ses dossiers
* Veiller à la qualité des prestations de nos partenaires et alerter, en cas d'écart, son responsable
* Assurer la gestion des sinistres des accidents en convention IRSA
* Déterminer et contrôler la validité des garanties applicables au sinistre
* Effectuer le travail d'investigation, d'analyse et d'instruction
* Indemniser le sociétaire selon les règles de droit commun et les assureurs adverses
* Procéder aux paiements (soumis à validation pour ceux au-delà de ses pouvoirs)
* Être garant du suivi des recours conventionnels dans le respect des délais
* Solliciter les partenaires de l'écosystème lorsque nécessaire.
Liste non exhaustive.
Le profil recherché
Vous êtes reconnu(e) pour votre bonne communication écrite et orale.
Vous êtes empathique et doté(e) d'une capacité à convaincre.
Vous maîtrisez la convention IRSA.
Au sein de la Mutuelle des Motards, nous valorisons l'équilibre vie professionnelle/ vie personnelle, des opportunités de mobilité interne et de nombreux avantages appréciables au quotidien.
Handi-accueillante et engagée dans la prise en compte de toutes les diversités, notre politique d'embauche s'engage à promouvoir les compétences, dans le respect des principes de non-discrimination.
Les avantages
- Parcours d'intégration dédié aux nouveaux arrivants
- Equilibre vie pro/perso (RTT, télétravail, etc.)
- Académie de formation interne et accès libre aux e-learning
- Mutuelle/surcomplémentaire santé (prise en charge >90%)
- Carte tickets restaurants et restauration d'entreprise au siège
- Prime de vacances, accord d’intéressement et participation
- Oeuvres sociales du CSE (chèques vacances, chèques culture, etc.)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Sélection de votre CV par notre équipe recrutement
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Entretien de préqualification vidéo (en fonction du poste à pourvoir)
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Entretien avec un manager opérationnel
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Entretien RH
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Assurance Mutuelle des Motards en images
La carte
270 Impasse Adam Smith
34470 Pérols
Publiée le 22/07/2026 - Réf : 2026-378_1784730686