Hotesse de Caisse Polyvalente H/F
Weldom (Brico 09)
- Tarascon-sur-Ariège - 09
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Actrice de la satisfaction client, vos missions principales sont :
- Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir .)
- Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins
- Gérer l'accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect .)
- Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats
- Gérer le facing, contôle prix, participer aux inventaires
- Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse
- Proposer la carte de fidélité
- Faire des clés
Le profil recherché
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement,Gérer la relation client,Assurer les procédures de caisse
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: 'Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)');
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 22/07/2026 - Réf : 211MPQB
